5月2日起 材料齐全可一次办完事项

市民在窗口办理相关事宜

雅安日报讯自5月2日起，市民及企业只要在“申请材料齐全、符合法定条件”的前提下，可在市政务服务大厅或通过政务网实现“最多跑一次”。

当天，在市政务服务大厅里，不少市民咨询关于“最多跑一次”的具体情况，在清楚该办事新体系后，不少市民为其点赞，均称“如果是这样，那么以后办事能轻松许多。”

程序多、时间长是企业和老百姓办事遇到的最大烦恼，来回奔波、排长队，大大浪费了办事人的时间。近年来，雅安市秉承群众和企业到政府办事“最多跑一次”的理念，从与群众和企业生产生活关系最密切的领域和事项做起，充分运用“互联网+政务服务”，对全市许可和服务事项的流程进行优化再造，精简办事环节、要件，缩减时限，全面推进政府自身改革，向实现群众和企业到政府办事“最多跑一次”工作目标稳步迈进。

不仅如此，市政管办在此基础上，重新编制办事指南，推进“事项马上办、一小时办结”改革，推广全程网办，开展“进一扇门、一窗受理、集成服务”，健全重大项目代办服务工作机制等等，努力打造线上全领域、线下全覆盖、功能互补、深度融合、高效便捷的政务服务新体系，竭力方便群众办事。

据工作人员介绍，在文件齐全的前提下，市民及企业只要带上相关文件，找到相应窗口，交给窗口服务人员，由服务人员转交后台，进行对接与办理，所有的事情，由工作人员代办，实现“让群众少跑一次路、少排一次队、少等一分钟”的服务理念。

同时，就税务事宜来说，市民还可以通过网上办理申报业务，节约了群众来回奔波的时间，待办理好相关手续后，由服务中心邮寄至办事人工作单位或家中。

“‘互联网+政务服务’的推行，对市民来说是一大幸事，也是利民惠民便民的大举措。”在了解了改革后的办事新体系后，市民吕峰说。

市民刘女士当天正在办理税务事宜，她是雅安市第一批享受“最多跑一次”的办事群众，对于此次改革，她表示十分赞同。“以前办事，跑几次，拖很久是常态。”她说，这种新体系能方便大众，有效地节约了市民的办事时间，也缩短了等待的时间。

“咨询一次写清、表格一次发清、材料一次收清、内容一次审清”，实现群众和企业办事“最多跑一次”。一直以来，市政管办全力推进“最多跑一次”体系，努力做到体系常态化、可持续，切实加强政务服务队伍建设，提高服务效率，提升服务质量，提高群众满意度。

记者郑旸

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