安全用卡 浦发支招

9月18日至24日，是全国网络安全宣传周。浦发银行雅安分行积极响应号召，结合雅安市目前正在开展的“金融知识进万家”和“金融知识普及月”系列活动，多渠道多方式开展金融知识宣传，赢得社会各界和广大市民的“点赞”好评。

在这里，浦发银行雅安分行安全专家为广大市民朋友银行卡安全使用支招，教大家认清盗刷银行卡的种种“陷阱”，规避风险。

如何防范被盗刷：

1、 把磁条卡换成IC芯片卡

磁卡的信息读写简单容易，使用方便，成本低，但其信息存储量小、磁条易读出和伪造、保密性差，磁条卡一旦丢失，极其容易被它复制，而芯片卡的信息是动态的，芯片就是一台小型计算机，且每次的校验值不同，复制的可能性小。芯片卡不容易被复制更加安全。

2、 及时确认账户资金变动信息

信用卡、储蓄卡开通短信提醒功能，借助短信提醒，用户能够及时掌握信用卡、储蓄卡资金变动情况，遇异常情况，及时办理挂失和冻结，待情况查清后，视情况办理解冻或补办新卡。网上交易尽量捆绑小额度银行卡，并设置交易限额。

3、 不要将各类验证码给任何人

包括确认付款、注册、修改信息等短信验证码，以及换卡用的USIM卡验证码。

4、 警惕伪基站发送的假冒短信

不要盲目打开短信里的未知来源网址。目前，智能手机已非常普遍，犯罪分子通过智能手机获取私密信息，进而实施诈骗已成为常态，为了使持卡人放松警惕，经常采取冒用银行客服电话推送积分兑换、中奖等短信服务，内含钓鱼网站链接及木马病毒程序，只要客户一点该连接，手机即被木马病毒感染，信用卡、储蓄卡号码及密码信息将暴露无遗，之后实施盗刷、盗用等犯罪活动。故对于不明链接网站禁点链接并及时删除。

5、 刷卡时，多留意细节

刷卡消费时，信用卡、储蓄卡不离开视野，输入密码前审核消费金额是否一致，签单时需注意是否存在套写情况。刷卡时勿让卡离开视线，输密码也不要掉以轻心，应用另一只手或身体挡住操作手势，防止他人或针孔摄像机偷窥。如果发觉密码被偷窥，要立即修改密码或联系银行办理密码挂失。此外，刷卡消费时，要注意卡有没有在两台POS机上刷，另外还要留意收银员的刷卡次数。使用ATM机时候，一是在柜员机取款的时候，要养成预先观察柜员机插卡处、出钞口以及柜员机顶部是否有可疑装置的习惯，如果发现可疑装置，应立即向银行工作人员反映；二是取款时间最好在白天，不宜在晚间单独取款；三是取款时注意身边是否有可疑人员，不扫描来历不明的二维码，防范恶意链接。

6、 使用可信的WiFi接入点

免费WIFI也是犯罪分子盗取信用卡、储蓄卡信息的重要途径。一些不法分子利用网民贪图免费WIFI小便宜的心理，通过免费WIFI植入木马程序，盗取其手机上与信用卡、储蓄卡相关信息，为日后盗刷信用卡做好准备。对于需要密码的非接触式网络在线交易，尽可能不在网吧、单位等公共网络上操作，不要随意登录不明网站，小心木马程序套取支付密码；定期更新支付密码。使用电话或网络渠道预订机票、酒店时，尽可能选择知名度高、安全性强的特约商户进行交易，避免信息泄露。恶意WiFi可瞬间盗取个人一切隐私，使用公共场所WiFi，不进行账号信息输入交易。

7、 安装防病毒软件

防病毒软件可以防御病毒攻击，还可以识别诈骗短信和电话。

8、 谨慎使用短信同步功能

一旦关联的账号被窃取，可能存在信息泄露的风险。

9、 妥善保管各类密码

定期修改密码，将交易密码与其他密码区分开。不可设置简单数字排列的密码，如用生日日期、电话号码、身份证件号码等，设置密码前要动动脑，以防密码被不法分子破译。不要将密码写在或保存在任何可能让他人看到或得到的地方。不要将密码存放在手机里，更不要写在银行卡背面。

万一你的银行卡被盗刷了，请立即做以下四步：

1、止损

立即致电银行服务热线，进行信用卡挂失、冻结资金，避免盗刷行为继续。

2、取证

尽快就近证明人卡未分离。立刻去附近银行网点、ATM机或支持刷卡且有监控的商店刷卡一次，证明这个时间点，信用卡在你手里。这个证据对以后的环节，尤其是立案，非常有用。

3、报案

尽快到当地派出所报案，取得报案回执或受案通知书等文件，为维权准备证据。最近银行卡被境外POS机盗刷的情况越来越多，遇此情况，还要记得让警察帮你开个在国内当地的证明哦。

4、申诉

向银行申诉哪几笔支出不是本人消费，并提供证据和派出所立案通知，申请对这几笔消费予以撤销。银行会视情况将案件发送给银行反欺诈部门，在三日内给予回复。

雅安日报记者卫葳

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