四川日报网董晓尚局长信箱不妨与网友互动上周起四川日

□四川日报网 董晓尚

“局长信箱”

不妨与网友互动

上周起，四川日报网开启“网络问政”专栏，每日梳理四川各地网络问政情况，集纳网络典型案例。

10月10日，网友“罗玉琼”在成都市龙泉驿区教育局网站局长信箱中留言，建议学校恢复曾广为学生喜欢的“春游、扫墓”活动，让学生多接触自然，触摸历史记忆。信中写道：希望孩子是爱国的、爱家的、爱自己的。

笔者观察成都各区县教育局网站，发现绝大多数网站都设有局长信箱，但“网络问教”的质量却高低不一。新津、双流、金堂教育局局长信箱，互动频繁，回复耐心细致。打开新津教育局局长信箱，网友留言与局长回复一览无遗。有网友咨询“幼师招聘”，局长邮箱耐心解释政策，提示所需资料，回复的“含金量”极高。

但也有个别“局长信箱”不尽如人意，主要表现为：信息公开度低，普通网友无法查看留言及回复；互动程度低，大量网友留言没有得到及时回复；回复生硬，甚至“踢皮球”，有敷衍之嫌。

目前，形式多样、内容繁杂的网络问政，在社会管理者和群众之间架起了沟通的桥梁。成都各区县教育局的“局长信箱”，为我们提供了一个网络问政的观察窗口。

成都免费公交

市州网友盼推广

为解决城市拥堵，成都市配合限行政策推出“免费公交”，引起网络舆论高度关注。一周过去，免费公交已驶进市区的大街小巷。据媒体报道，免费公交运营首日，有近20万市民参与体验。网友“@Mandy麦圈”体验后总结：这才是排堵保畅的一剂良药啊！

日前，公交免费话题突破成都地域界限，成了各地网友的热议话题。省外网友在各地论坛发帖“羡慕成都人”，四川雅安、彭州、乐山、绵阳、广元等地的网友则在当地论坛发帖讨论 “免费公交”政策，希望本地也“尝试推广”。

四川日报网通过新浪官方微博发布 “微评论”：成都公交优惠伴随限行政策而生，实际效果和民意反应令人惊喜。各市州虽无限行，却有“拥堵”。改善公共交通系统，引导民众选择更合理的交通出行方式，当是各地“治堵”首要之策。

由于各地条件不同，推广免费公交或过于理想，但升级城市公共交通系统，倡导健康、多样化的出行方式，应成为各地治堵的共识。网友盼的不是“免费”而是“通畅”，缓堵也并非只有免费一策。能否亮出“十八般武艺”改善公共交通载客能力，治理交通拥堵，考验各地政府的管理智慧。

看不见的东西

更需要自己维权

10月7日，央视《每周质量报告》播出节目“假宽带真相”，详尽披露了一个困扰网民多年的老问题：在花高价买了宽带服务之后，却发现网速并没有明显提升。

网友“思想者蹲着”在新闻播出次日，即在四川日报网天府论坛发帖怀疑 “自己被假宽带坑了”。众多网友还通过微博吐槽，希望有关部门能重视问题，从根本上铲除这一“互联网痼疾”。

从某个角度来看，“假宽带”本身并不可怕，真正可怕的是，在媒体不断曝光、舆论压力不断加大的情况下，“假宽带”的乱象却还是不能终结。“假宽带”的戏法反复上演，相关部门的监管缘何只流于形式？

《深圳晚报》评论称：遭遇“假宽带”不是一两个网民的事，而是一件涉及千家万户利益的公共事件，可这么一件极其重要的事，监管部门的表现并不给力。不知道“假宽带”还要再“假”多少年？

有网友认为，我们需要做些“抱怨”之外的事情，由于看不见摸不着的东西更难维权，所以我们更该极力维护自己的权利。

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