持续提升旧城服务品质

今年来，为缓解居民多样化需求和老城区配套服务不均衡的矛盾，名山区推出社区创平台、社会组织做产品、社工优服务“三社联动”模式，持续提升旧城服务品质。

实施“三去一改”亲民化改造，老旧小区提升工程，示范打造2个社区综合体，建立“1+N”服务点，以社区为中心，设置200多个小区服务点，联通社会组织与小区治理“中枢”，推进社会组织融入社区治理服务。建立“定制+认领+回馈”一体化闭环服务工作机制，建立“需求、资源、项目”3项清单等工作机制。联合小区自治组织，开展费用代缴、快递代收等30多项衍生服务，将“服务产品”延伸至小区“最后一米”。划分50个治理网格，指定专兼职社工108名，细化服务标准，实现党建帮带、政策宣讲、纠纷调解、志愿服务、办理实事“五到位”，开展法律咨询、居家养老等服务，切实解决群众身边的“关键小事”，提升居民幸福指数。

陈英凤本报记者胡月

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