农发行雅安市分行：多措并举做好疫情防控金融服务保障工作

农发行雅安市分行副行长沈煜（左）到某医疗器械公司了解其生产情况和资金需求

强化疫情防控金融服务对接、确保资金结算渠道畅通、减免疫情防控期间结算费用、加强行内疫情防护工作……自新型冠状病毒感染的肺炎疫情发生以来，中国农业发展银行雅安市分行（以下简称农发行雅安市分行）高度重视，快速、有力实施四项举措，全力配合各级党委政府及上级行工作安排，充分发挥金融力量助力疫情防控工作。

高度重视加强防护工作

1月26日，农发行雅安市分行成立一把手为组长的新型冠状病毒感染肺炎疫情防控领导小组，多次召开专题会议，研究部署应对疫情工作措施，层层建立起防控责任制，牵头组织市分行机关和名山区支行统一开展疫情防控相关工作，提出保障金融服务顺畅、加大疫情排查力度、做好员工关心关爱等多项举措，切实加强金融服务保障，全力配合做好新型冠状病毒感染的肺炎疫情防控工作。

1月29日起，在市分行党委统一安排下，办公室人员多次走访各大药房采购防疫物资，统一组织在复工返岗前对营业大厅、办公楼、食堂等场所进行全面清洁消毒，统一配备洗手液、消毒液、体温计等必备设施，统一张贴防疫防护警示宣传语，及时防控和监测疫情情况。

针对到网点办理业务人员，农发行雅安市分行安排专职人员测量其体温，检查消毒和佩戴防护口罩情况，为有需要的客户及相关人员提供免费消毒防疫服务，保障行内办公环境安全。

开辟“绿色通道”

提供金融应急保障服务

疫情发生后，农发行雅安市分行立即启动信贷业务应急通道，主动对接政府、企业，凡与防控疫情有关的企业申请流动资金贷款，以“急事急办，特事特办”的原则，简化办贷流程，提供PSL优惠利率、合理安排融资期限，全力支持企业生产、销售口罩、医疗类疫情防疫物资等资金需求。

与此同时，该行新核心业务等系统正常运行，保证网上银行系统7?24小时开放服务，为客户提供线上线下服务支撑，保障防疫资金汇划业务不压单、不拒收、保支付，为客户提供优质的支付结算服务。

为鼓励客户网上办理业务，使用线上结算方式，减少线下人员接触，该行加强线上业务服务，提升服务便捷性。客户部门和运营部门通过短信平台、总行网络金融公众号和电话、微信等方式，积极宣传网银汇划手续费减免政策和防控疫情捐款的结算手续费减免政策。而需要在柜面办理业务的客户可提前联系工作人员，合理安排柜面处理时间，避免客户集中在柜面等待。

另外，农发行雅安市分行将全力配合应急物资采购、企业捐款、紧急取现、财政资金划拔等工作，相关业务随申随办，为疫情防控提供便捷高效的金融服务。

雅安日报记者蒋阳阳

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