返乡农民工享受最暖心存款业务

雅安日报讯好不容易带着从包工头那里拿到的“几十斤”工资回到老家，想把钱存进银行时，芦山县外出务工返乡农民工杨勇（化名）再次犯愁了。

“一袋子全是硬币，4000元，几十斤重，哪家银行愿意让我存啊？光数钱都得费好长时间。”杨勇和家人商量。

“去工行试试吧，我们是工行老客户，平时到工行办事他们服务态度一直很好，这次去麻烦一下他们，应该没问题。”商量多次，杨勇和家人还是决定把这个“麻烦”交给工行来解决。

镜头切换到1月3日10点左右，工行芦山支行营业网点内，工作人员正在专心为客户办理业务。“哗啦啦……”一阵熟悉的硬币碰撞声传入耳中，“当时，一位客户拿着一个大大的口袋，正在往桌上倒硬币。看到堆成小山一样的硬币，我们都有点蒙，第一反应就是——这得数到何年何月才能数完！”该网点一名工作人员说道。

倒硬币的正是杨勇，此时，工行芦山支行相关负责人正在和杨勇交谈，“你放心，我们一定帮你存好，这是我们的工作，而且你这也不算多，我以前遇到过比你这两倍还多的。”该负责人给杨勇吃定心丸的同时，还不忘安慰他几句。

“谢谢、谢谢！你们愿意帮我存钱我就放心了。”杨勇十分感激。

对杨勇来说，这笔工资得来不易，他之前在外地某工地务工，包工头拖欠工资，几经周折多次协商后，包工头终于把杨勇的工资支付了，但全是硬币。

了解客户的存款需求后，工行芦山支行领导立即安排员工开始硬币清点工作。硬币清点之后，还需要包裹起来，这可是技术活，要将硬币裹成筒状并封紧，保证硬币不散、不掉。

最开始是一个员工在清点硬币，随着其他人处理完手上比较急的业务加入到清点队伍后，小山般的硬币堆很快就被清点完，整整齐齐堆好等待打封。

工行芦山支行作为一个县域支行，在全县只有一个网点，却深得客户信赖。杨勇表示，他一直对工行的服务很满意，经历了这次“存硬币”事件后，他对工行的服务态度、业务能力有了一个新的认识，“我是工行的忠实客户，以后还会发动亲戚朋友到工行办理业务。”

记者 蒋阳阳

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