雅安市民盼加强整改 让出行更便捷

近日，有热心市民打进本报热线电话，反映市区的部分公交车报站不准，以及公交车有站点无站牌等问题。

4月13日，记者现场走访发现，市民反映的情况确实存在。

现象：

公交线路有站点无站牌

“乘车时发现1路公交车下行线路有‘综治中心’站点，但是公交车语音播报时未报该站点。”市民张雨说，他从宝兴县来到雨城区工作，乘坐1路公交车到市政务服务中心办理公交卡。当抵达该站点时，公交车语言播报下一个站点为“土桥街路口”，但是在线路图上显示下一个站点是“综治中心”。

张雨随后拨打了公交线路图上的服务监督电话反映该情况。“对方说很感谢我反映该问题，接下来会进行调查。”张雨说。

走访中，记者发现1路公交车下行线路中确有“综治中心”站点，但公交车未语音播报该站点，同时也未有该站台。但1路公交车上行线路中，既有“综治中心”站点，还有相应站台。

随后，记者乘坐主城区内11路等路线的公交车发现，部分公交车存在播报的站点与站牌名称不一致等情况，如公交车播报“天梯路口”，但公交站牌上是“万达广场西”。

“车里播放的是以前的线路，更换语音播报的站点很复杂。”一位公交车驾驶员说。

整改：

细节不可忽视

去年，雅安市主城区新建公交站台，改建或新建公交站牌，公交站台内的公交线路图也进行了更新。如今，市民乘坐公交车时，不难发现多处站牌进行了更换，以往破损的站牌不见了，临时公交站也变成了与环境相融的站台，市民乘车更方便了。

“以前在这里乘坐公交车时，会看见树上挂着一个临时站牌，公交线路上也没有该站点。现在新的站台让人眼前一亮，等车时可以遮风挡雨，站点也有了新的名字。”在新增设的综治中心站点（上行）等候乘车的一位乘客说。

公交车站台、站牌有了新貌，给乘客乘车带来方便的同时，也美化了城区环境。但也有细心的乘客发现，公交车语言播报与站点不相符等问题。

面对这样的情况，市民林丽华表示，目前雅安市正在“双创”，但是很多城市基础设施还未统一。比如西门汽车站很多外地人来来往往，其中也包括前来旅游的游客。但是，车站外的公交站牌上的站点与最新公布的站点不一致，游客看到后，该如何乘坐公交车？希望相关部门能够对这些细节予以整改。

市公交公司相关负责人表示，“综治中心”在上行线路中有站台，当时也是为了方便周围的办公人员。11路等公交线路语言播报的问题，之前已与相关技术公司进行了联系，但更改有难度。接下来，会加强联系进行整改。

雅安日报记者戴富丽

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