9月,又到了一年一度的“金融知识普及月”。从送金融知识下乡到开展金融安全课堂,从举办乡村夜校到推广征信系列宣传……近年来,随着雅安市金融系统各类金融知识宣传活动的广泛开展,广大城乡居民防范金融风险的意识不断提升,消费者在日常金融生活中的可得性和安全感不断增强。
从城市到农村从夜校到校园社会公众金融安全意识逐步增强
“麻烦你,帮我把这张磁条卡升级成芯片卡,保留卡号不变。”9月3日,市区熊猫大道一银行网点内,市民杜娟娟带上自己的一张借记卡去银行办理升级业务。
专程到银行办理换卡业务,杜娟娟认为很有必要。此前在雅安市一家银行的安全用卡知识微信推送文章中,杜娟娟了解到,磁条卡的安全性能比较低,且比较容易被不法分子复制盗刷;如果采用芯片卡,则大大降低了盗刷卡的风险。为了保证账户资金的安全,杜娟娟选择改用芯片卡。
“现在网上有很多银行卡被盗刷的新闻,简直防不胜防。”和杜娟娟有同样感受的还有市民陈洁,她的银行卡就曾经被盗刷过。
2016年年初,陈洁的手机连续收到几条短信,自己卡里的资金被分三次在ATM机上取款数百元。眼见银行卡里的余额越来越少,陈洁赶紧翻找银行卡,发现卡在自己身边,钱却在其他地方被取走了。等她意识到账户资金被盗刷,打电话去银行挂失时,卡里的钱已经所剩无几了。
通过银行系统查询,陈洁回想起来,她曾在网吧的电脑上购物,可能是误入了钓鱼网站导致银行卡信息被泄露。
“现在的金融犯罪花样很多,防不胜防。只能吃一堑长一智,总结经验教训,避免再次上当受骗。”陈洁告诉记者,当时银行的员工就给了她宣传资料,不能轻易在公共电脑上登录陌生的网址链接,更不能轻易透露自己的身份证和银行卡等信息。
银行机构不仅利用社交媒体和日常办理业务的机会宣传金融知识,还把金融知识送到广大农村和校园。
在宝兴县大溪乡罗家村,村民们通过金融夜校,学习掌握了不少金融风险防范知识。
“银行的工作人员告诉我们,千万不能把身份证随便借出去办贷款,也不要轻易为别人进行担保。”村民罗怀先说,以前不懂这些“门道”,容易被人利用,现在金融夜校在村里的广场上开办,大家上完课,很多常识都懂了。
在雅安职业技术学院和四川农业大学雅安校区,银行网点为在校大学生们重点宣传了校园网贷、个人征信等方面的金融知识,努力帮助引导学生们形成合理适度消费和珍爱个人信用等意识,把金融领域违法犯罪挡在校园之外。
从广度到深度从宣传到监管金融监管部门持续发力织牢“安全网”
无论是金融监管部门还是银行机构分支网点,金融知识普及宣传逐渐成为一种常态化的“规定动作”,并根据当前形势和社会热点开展丰富多彩的宣传活动,把以往普通群众难以接触和理解的枯燥金融知识变成浅显易懂且生动有趣的案例故事,提高大家对金融知识的理解力和接受度。
以一年一度的“金融知识普及月”为例。2015年和2016年,雅安市举办该活动以“普及金融知识,提升金融素养,共建和谐金融”为主题,重点宣传金融消费者日常生产生活中所必要的金融基础知识及金融新业态有关知识和业务,旨在提高金融消费者教育的针对性、实用性和有效性。到2017年,雅安市的“金融知识普及月”活动,则重点面向农民、务工人员、青少年、老年人和残疾人等重点人群提供获取金融知识的途径和防范风险的技能。提升公众的金融知识和风险责任意识,引导其合理选择金融产品和服务,抑制盲目投资冲动,保护消费者合法权益,防范金融风险,维护金融安全。今年,人行雅安中支、雅安银监分局、市网信办将联合开展2018年“金融知识普及月金融知识进万家”暨“提升金融素养争做金融好网民”活动,面向金融消费者,尤其是重向点人群和广大网民,提供获取金融知识的途径和防范风险的技能,引导消费者合理选择金融产品和服务,自觉抵制网上金融谣言和金融负能量,共建清朗网络空间,使金融的发展更好地满足人民日益增长的美好生活需要。
“作为金融机构的监管部门,非法金融广告、互联网金融领域和反洗钱领域都是我们宣传的重点方向。”记者在人行雅安中支了解到,多年来持续不懈地开展金融知识宣传活动,其最终目的就是持续推动金融知识普及和金融消费者教育工作,提高消费者金融素养及金融风险防范意识,维护经济形势和社会稳定和谐。仅在今年6月雅安市“普及金融知识,‘守住袋子\’”宣传月活动期间,组织雅安市银行机构累计开展宣传181次,受众消费者10.14万人,发放宣传资料5.56万份,短信推送点击量4.02万次,活动覆盖6县2区,延伸至72个乡镇。
雅安银监分局重点加大对非法集资和“现金贷”等违法金融活动的宣传和打击力度,帮助普通群众看紧“钱袋子”。
仅在今年5月雅安市防范非法集资宣传月期间,雅安银监分局就组织引导全市300多名银行员工,设立87个宣传点进行宣传,共发放各类宣传资料9000余份,接受公众咨询5000余人次,制作条幅数97条,辖内银行网点利用LED电子显示屏滚动播出打击非法集资宣传标语口号,各行社还利用微信公众号、短信、手机银行APP等渠道推送相关知识和信息。
对外加强宣传,对内严格约束。为了保障银行系统坚守风清气正的经营环境,监管机构督导银行机构与员工签订承诺书,并通过向银行员工发送风险提示短信等形式,要求银行员工承诺不参与利用职权和工作便利参与各类民间融资行为,或做出有损银行利益的行为;承诺不介绍机构和个人参与高利贷收取好处费;不为高利贷公司、小额贷款公司、出资人以及客户等充当资金掮客;承诺不利用银行员工身份组织非法集资;不将个人自有资金投入担保公司、小贷公司、投资公司、贷款公司等用于放高利贷获取高息;承诺自觉远离非法集资、抵制非法集资,不与投资理财、融资担保、小贷公司等发生不当利益关联。
雅安日报记者卫葳
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