“一分钱·失物招领”：搭建爱心平台

10月21日上午，周杰直奔位于市区创业路的爱心车队办公室，在这，他找回了自己刚丢失的手机。

原来，前一天周杰从宁国到宣城转车时，一不小心将手机丢在了出租车上，等发现时人已坐上去铜陵的汽车。下午，万分焦急的他竟收到消息，称出租车驾驶员吴良朋捡到了手机并将其交至爱心车队失物招领处，希望他尽快去领回。

“真是太感谢司机师傅了！”拿着手机，周杰感激之情溢于言表，同时感慨道，不敢相信宣城竟然有这么好的失物招领平台，应该向全国推广。

乘客将物品落在出租车上无法找回，发现乘客遗落的物品无法及时联系并送回，这样的情况时有发生。为了帮助解决此类问题，并倡导大家发扬“一分钱”儿歌的拾金不昧精神，爱心车队发起人丁云海于2003年，在全省首创了“一分钱·失物招领”志愿服务项目。

14年来拾得820万元

一跨进爱心车队失物招领处大门，就可以看到四面墙上挂满了锦旗。据丁云海介绍，锦旗共收到30多面，但由于空间有限，没有全挂出来。记者还注意到，锦旗来自全国各地。不管是四川人来探亲访友，还是从湖北出发半路经过，或是从浙江、江苏来宣城游玩，他们在这都收获了一份爱心和感动。

墙面正中间则摆放了好几层奖杯、奖状。除此以外，还有无数感谢信、表彰，在丁云海看来，这是全社会各界对爱心车队失物招领项目的肯定和认可。

14年间，爱心的姐车内捡到15万元现金如数归还给失主，爱心的哥陈林云捡到29500元现金和项链后多方辗转找到失主……据丁云海统计，车队司机拾金不昧约有5500多次，共拾得物品和现金共计约820万元，归还失主现金48.5万元。同时，6名值班人员24小时轮流值班中，几乎每天都能收到司机送来的遗失物品。丁云海拉开了墙边文件柜的抽屉，记者看到里面登记失物和失主信息的表格摞了厚厚一沓。

失物招领处还堆放了很多无人认领的行李箱、身份证、车钥匙、钱包、手机等。丁云海表示，对于其中部分超过5年没有人来认领的，他们接下来会联系本地的捐赠机构，将有用的物品捐给需要帮助的人。

此外据丁云海介绍，如今不仅车队司机，连周边居民、环卫工人、外地出租车司机拾到的物品都会交到爱心车队失物招领处，让其帮忙发布失物招领信息寻找主人。

“以商养善”自我造血

一个志愿服务项目，仅靠自身的力量，如何坚持了14年？其中的酸甜苦辣，丁云海向记者娓娓道来。

物质方面，固定的房屋租金和人员工资是最大的开支。

要保存丢失物品并及时送还，一个固定的寄存场地是必不可少的。为了找场地，丁云海没少费心思。放在车队成员家中怕家中时常没人，不得已，2008年，爱心车队自筹资金，在市区文鼎路上租了一家门面，成立了专门的失物招领处，统一保管遗失物品、发布招领信息和遗失物品照片，并统一登记发放失物。由于失物越来越多堆放不下，2010年，他们必须“搬家”。不能太偏僻、得容易找到、并方便出租车进出，综合各种需求，最后他们确定了创业路边的这家门面。

租金和工资问题每个月加起来几万元如何应对？丁云海给出的答案是“以商养善”。

爱心车队开通了“3030303”在线叫车系统，为打不到车、酒后代驾、异地返程、长途预约包车等提供服务，服务费则全部用做失物招领项目经费。自我“造血”让项目勉强支撑了下来。

精神层面上，丁云海也遭遇了重重困难：虽然为丢失物品的乘客无私提供帮助，甚至自掏油费来回奔波送还物品，但仍会偶尔遇到毫不领情的人。“一句感谢都没有，还责怪司机来的太慢误了事。”丁云海说，多年来，指责、谩骂、质疑等各种声音他都听过，他选择秉承“帮助更多需要帮助的人”的初心，忍了下来。

如何鼓励、动员爱心车队其他成员？丁云海苦思冥想后，建立了一套月评加年终奖的奖励机制，为“拾金不昧先进个人”发放慰问品和荣誉证书，并进行表彰。

在丁云海的倡导下，他们还坚持“月月有活动、天天有好事”，日常拾金不昧的同时，每个月都慰问周边的敬老院、孤儿院，还常年联系帮助原麻风病院。

丁云海表示，正能量持续影响，才能将爱的力量深入每位成员内心，不管多难，他和爱心车队成员们都会坚持一步步推进这个项目，充分发挥出车队的价值，让“爱心车队”名副其实。

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