服务花开满山城

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随着时代的发展，“公证”日益走进人们的生活，并逐渐扮演着重要的角色。“如今，经济建设发展需要公证，买房需要公证，固定证据需要公证，遗嘱也需要公证，经济社会的发展与公证的关系越来越密切。”近日，记者到宁国市公证处采访，公证处主任宋勇频频向记者强调“公证”在当今社会的重要性。

宁国市公证处，1980年12月17日正式设立，负责辖区内所有国内及涉外的公证业务。今年以来，该处以维护和增强公证公信力为主题，突出公证质量建设的根本，紧紧围绕“公证事业良性循环发展”的目标，积极开展“公证便民惠民服务年”主题实践活动，逐步推进公证标准化建设和信息化应用，全面提升公证队伍素质和服务能力，为经济建设发展、社会和谐稳定提供了优质高效的公证法律服务。

围绕中心，服务发展大局

“在依法治市的大背景下，有证明职能、具有公信力的公证处，在服务政府、社会、群众法律需求上正发挥着越来越重要的作用。”宋勇介绍说，一直以来，宁国市公证处围绕宁国市委市政府中心工作，服务全市发展大局，着力提升公证法律服务能力，处处彰显公证公信力。

服务大局，就要围绕中心“做大事”。随着城市的发展，拆违和建设是当前宁国市的一项重要工作。为此，今年以来，该处高度重视并多次派员参加政府拆违工作，积极为政府部门工作提供公证服务。

采访中记者了解到，今年1月26日至2月1日，该处工作人员连续7天起早贪黑，前往宁国经济技术开发区河沥园区燕子山安置公寓楼选房活动现场，为151户拆迁安置户选房办理现场监督公证。

“为政府惠民利民工程服务一直都是公证工作的关注点，除了为拆违化解矛盾，我们还会主动介入科技、教育、农业等领域，最大限度地保护群众利益，为维护社会和谐稳定奠定基础。”宋勇说。

5月25日，为该市科学技术局举办的第八届“中鼎减震杯”专利知识大奖赛抽奖活动进行公证。6月4日，为该市幼儿园首次秋季招生抽号录取活动进行现场监督公证，确保了活动的公开公平公正，取得了良好的社会效果。6月6日，出席宁国市渔业渔政局在中溪镇、宁墩镇、万家乡增殖放流苗种的现场做相关公证……

翻开宁国市公证处的值班台账，一条条详实的记录，反映着值班期间的每一次来电咨询和答复。日积月累，厚厚的台账是公证处立足岗位、服务大局的最有力的佐证。据统计，前三季度该处共办理各类公证业务923件，其中国内公证686件、涉外公证237件。

帮扶企业，助力经济发展

今年春节上班的第一天，一位自称姓黄的先生匆匆赶到宁国市公证处，要求公证处对其厂房遭受火灾后的现场现状进行证据保全公证。接待公证员一面安抚黄某的情绪，一面仔细询问其中的原委。

原来，今年大年初一，位于宁国市环城南路经济技术开发区的一家新材料科技有限公司发生了火灾。火灾导致企业的生产设备、生产原材料及成品损毁，损失约达五六十万元。因消防部门对火灾原因的定性一时出不来，为防止时间长了火灾现场的证据会灭失，日后维权举证的难度将会大大增加，该企业决定运用证据保全公证。

接待公证员了解情况，请示领导后，经统一指派，立即协同一名公证人员及摄像人员前往事发地进行保全现场证据。来到事发现场，摄像人员通过现场拍照、摄像，公证员当场制作了一份现场记录。经过两个多小时的取证，该企业负责人黄某长嘘了一口气，不停地向公证员表示感谢：“这下我可以放心地恢复生产了。”

企业的发展离不开公证，不仅仅表现在突发状况的证据保全，还体现在企业发展的各项工作，如为公司合同、协议做公证。

前不久，宁国市辖区一家上市公司上门要求公证处为其办理三份股权转让协议、声明书及银行转账凭证公证。由于该公证事项涉及较为复杂、繁琐的法律关系，经慎重分析，公证员厘清了该案的法律关系，并现场告知该负责人所需提交的所有证据材料。接待时已经是星期五了，为配合该企业审计的快速完成，承办公证员克服困难，利用周末休息时间赶赴北京办理公证手续。在北京办完有关手续后，公证员立即赶回办理其他手续。经加班加点，终于最短时间内将一系列公证书交付到该企业。

“一般来说，为企业做一些公证工作，可以一定程度上促进经济交往，繁荣区域经济。”宋勇强调，尤其一些外贸企业在从事对外经济交往时，更需要公证处对国内政府机关、事业单位、社会团体、金融机构等单位依法颁发的证照、出具的相关文书进行公证。除此之外，该处经常在一些特殊的节点，如《公证法》颁布十周年、八周年等，上门为企业办理业务，做相关法律咨询，为企业把好关，帮助他们顺利完成各类经济交往，从而促进经济发展。

公证为民，维护社会和谐

今年7月29日下午，宋勇带着公证员张炬来到宁国市宁阳小区，为一位鲁姓老人办理委托公证。“通常情况下，我们只在一些特殊的活动中采取上门服务的方式。”张炬向记者介绍说，鲁老由于患类风湿疾病，长期瘫痪在床，无法去公证大厅办理委托公证。了解情况后，该处组织安排了两名公证员赴宁阳小区，为老人现场办理，得到老人的赞赏。

这是今年宁国市“公证便民惠民服务年”主题实践活动中最为常见的一个事例。据了解，自今年4月初宁国市公证处召开“公证便民惠民服务年”主题活动动员大会以来，该市陆续推出了各项便民惠民举措，开辟公证援助绿色通道，着力打造良好的公证品牌。

从优化服务流程入手，宁国市公证处主动公示公证人员名录、公证收费项目和标准、服务承诺等内容，公布投诉举报监督电话，并开设官方网站，将服务内容、服务方式、受理条件、办证流程、所需材料及公证处办公地址、服务电话在网站中公布，适时更新信息，解答网民留言咨询。该处还通过一次性告知、当日审批当日出证、缩短核实时间等方式，不断压缩申请受理时限。

“公证作为社会和谐的基石，在促进社会的民主法治、诚信友爱和安定有序等方面发挥了不可替代的作用。”宋勇强调，为了让“公证为民”看得见、摸得着，该处还开展了系列免费公益活动。

针对因重大自然灾害、重大事故等申办公证事项的，该处本着特事特办、急事急办的原则，一律实行绿色快速通道；对于残疾人、老年人、孕产妇等特殊人群、进城务工农民等弱势群体等申办公证事项的，也实行优先受理、优先审批、优先出证。值得一提的是，今年该处继续开展为70周岁以上老人免费办理遗嘱公证，目前共为9位符合条件的老人免费办理了遗嘱公证。

“下一步，我们将不断扩大公证服务的覆盖面，向基层延伸，向群众日常生活延伸，不断提升公证服务水平，最大限度地满足群众的公证需求，促进宣城市经济社会各项事业又好又快地发展。”宋勇表示。

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