宣城市政务服务提速增效

本报讯 近日，记者从市政务服务中心获悉，2015年宣城市不断深化政务公开、优化政务服务，工作取得明显成效。

政务服务提速增效。落实市政府权力清单制度，应进已进项目占政府权力和服务事项比例74.8%，较去年初上升11.5个百分点，做到项目集中。减少审批环节，进驻中心独立窗口的354项政府权力及服务事项，由窗口受理、审批、反馈311项，占独立窗口项目数的87.8%，较去年初上升25.8个百分点。压缩办理时限，目前进驻中心政府权力及服务事项平均承诺时限为4.03个工作日，较去年初缩短1.91个工作日，提速32.2%。推行网上预受理试点和受理单制度，市人社、市工商质监局、卫计委3个窗口5个项目试点网上预受理。推进基层服务平台建设，目前全市共建立乡镇为民服务中心81个，村代办点655个，乡村为民服务人员2831人，郎溪县、宁国市已实现县（市）、乡镇、村（社区）为民服务全程代理全覆盖和网络互联互通，切实解决为民服务“最后一步路”问题。

政务公开深入推进。全面落实政府权力清单制度，实现市县乡三级政府权责清单全覆盖。深化基层政务公开，各乡镇为民服务中心和村级为民服务代办点设立信息公开查阅点，免费向公众开放。完善政府信息公开机制建设，通过建立分片调度制度、完善舆情收集研判和回应机制、强化考核通报机制等方式，全面提升政府信息公开工作水平。做好12345市长热线工作，截至去年10月，共受理各类来电18618件，直办16227件，转办2391件，反馈率、办结率均为100%，其中，受理省长热线转办件5件，办结率达到100％。（本报记者 齐雯雯）

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