银行卡莫名被盗刷该谁“买单”

银行卡明明在自己身上，而卡里的钱却在异地被人盗走。这起离奇的盗刷银行卡案件该由谁负责？近日，宁国市法院审结一起银行卡被盗刷案件，判决银行承担全部责任。

银行卡被跨省盗刷

2013年1月6日，韦某用自己的银行卡取款时，却发现卡中尚有的39985.51元余额，竟突然缩水成81.12元。韦某大为震惊，火速赶往银行查询此事，并报警请求调查。

经由调查，从银行卡的交易记录发现，2012年12月16日至17日，该卡在长沙市有两次取款记录，被他人取走现金共计39500元（手续费共425元）。韦某认为其损失是因银行方面存在失误，故起诉至法院，要求该银行宁国支行赔偿她近四万元的损失。

宁国市法院在审理中依韦某的申请调取了公安的相关记录与证据，确认了该银行卡被人盗刷的事实。

法院判银行“买单”

宁国市法院经审理认为，由于韦某与该家银行之间形成了储蓄合同关系，银行应当保障韦某作为存款人的合法利益不受任何侵犯。被告应当掌握银行卡的制作和加密技术，具备识别真伪的技术能力与硬件设施，承担对银行卡真伪的实质审查义务，确保持卡人的存款安全。而被告无证据证明原告没有尽到妥善保管密码的义务，也无证据证明原告本人或指使、委托他人利用密码进行取款。如果将盗刷的损失转嫁由银行的客户来承担，不仅有失公允，也不利于银行系统不断提高技术换新能力和硬件设施保障客户资金安全。

宁国市法院据此认定，本案中的银行违反了对客户存款的基本的安全保障义务构成违约，应当承担赔偿损失的违约责任，依法判决该银行的宁国支行赔偿韦某经济损失共39925元。

法官提示

宁国市法院在此提醒广大市民，要妥善保管好自己的银行卡，设置较为复杂的取款密码，以防被轻易破解；尽量开通余额提醒等服务，留心卡内余额变动情况。

如不幸遭遇银行卡被盗刷的情况，要注意做到以下几点：1.立即报警并取得报案回执或受案通知书等文件；2.通知发卡行冻结银行卡，以免自己的损失进一步扩大；3.保存当时到ATM机查询余额、刷卡消费等的凭条，证明事发时仍持有该卡，从而在纠纷发生时能有效维护自身合法权益。

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