11月底,又到了一年一度农村合作医疗征收的时候,面对繁重的征收任务,这一次,宁国市甲路镇甲路村的干部们却轻松多了。
11月19日上午动员大会刚开完,大学生村官周璐就用平台向村里2000多人发送了征收信息。
“当天下午,就有村民主动过来缴费,我所辖管的锦合村村民组用半天时间全部收完。”周璐感叹,就在去年,同样的村,她从天没亮挨家挨户跑到天黑还没有收完。
而这一切的改变,得益于今年9月在宁国甲路镇试点启用的“一平台三中心”建设,这与全市上下推广“一平台两中心”不同在于,宁国创新加入了“社会管理服务中心”这一新的中心,让社会管理也走进了乡村。
搭建一个平台 管理服务精细化
所谓“一平台三中心”,是指城乡数字综合管理服务平台,社会管理服务中心、政务服务中心和便民服务中心。
周璐的短信发送就是城乡数字综合管理服务平台的功能之一,而平台的功能远不止于此。
点开甲路镇的平台,映入眼帘的首先是一张被划分为8种颜色网格的镇域地图,点击每一网格,网格长的姓名、联系电话及网格人口数、党员数一目了然。层层点击,整个甲路村的村情民意抽丝破茧般跃然屏幕上,一清二楚。
“现在,想要查询导出什么数据,动动鼠标就知道了。”周璐介绍,平台有效整合了公安、计生、财政、民政等多部门数据,同时,集中人力进村到组入户,对数据进行了核实、完善,确保了平台数据全面、准确、有效。
身为甲路村第四网格长的程银玉则对平台辅助办公功能深有感触,他告诉记者,就在上个月,元川枫树下组两户村民因山核桃界址不清,产生矛盾纠纷,他赶赴现场调解,并将调解情况写进了平台的民情日记上传,很快就收到了来自甲路镇党委书记、镇长陈献华的点评回复。
“以前,镇村工作常常信息不对称、工作不同步,现在好了,矛盾纠结调处工作可以通过平台及时上报,镇里也能及时给予指导调度。”程银玉说。
“这三个月来,不仅村干部工作效率提高了,村里管理服务模式也由原先传统、粗放的服务,转变为精细、个性化的服务。”甲路镇副书记李鹏这样总结平台应用的效果。
创新三个中心 社会管理进乡村
11月26日一早,甲路镇甲路村大楼一楼的便民服务大厅里很是热闹,办事窗口前挤满了前来办事的村民。
在政务服务中心窗口,工作人员正忙着用高拍仪将各类文件扫描,传送县里,前来办限额采伐审批登记的村民排起了小长队。一旁,便民服务中心窗口,代缴手机费、电话费,代订汽车票、火车票等业务被醒目的标识着。
“这里能调解矛盾,办理审批,还能购票缴费,现在大伙有个什么事都喜欢来这里!”正在办理审批业务的村民吴新有说。 (下转第二版)
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