宁国中福在线“提服务、促销量”

全省范围内联合举办的中福在线视频票“中奖齐欢乐‘油\’你更精彩”促销活动即将开始，为在活动期间能够更好的为彩民朋友提供更优质的服务，7月28日，宣城宁国市中福在线销售大厅再次邀请宣城市旅游局调研员、旅游协会会长刘新生为中福在线员工进行服务礼仪规范动作的培训。

刘新生老师在培训会议上不仅播放服务规范动作的视频，更亲自向参会人员进行服务礼仪规范动作的行为演示，包括微笑、问候、接待等所有服务环节进行细致讲解。演示完毕后，刘新生老师要求所有人员在培训会议上进行个人演示，并及时指正参会人员的错误动作，课堂上热烈的互动气氛不仅带动了大家学习的积极性，更加强了学员们对培训知识的记忆力。

据了解，宁国中福在线员工服务培训已进行了10个课时，接下来将对员工这一阶段的培训进行测试，希望通过长效机制的培训活动增强员工服务意识，提高中福在线销售大厅的服务质量。 （汪红娟） 

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