今年以来,区人社局积极推进简化社会保障卡办理流程,将人社服务专网接入银行网点,并在银行设立社保卡全业务经办窗口,实现信息采集、新制卡、即时补卡、修改密码、账号激活全业务经办,为客户提供“申请+办卡+启用"一条龙服务。
“老人家,社保卡密码就像钥匙,不能弄丢喽!"8月11日上午,皖南农商银行寒亭支行里一派繁忙的景象,行长周军勤一边提醒正在窗口激活社保卡的舒忠仁,一边向他介绍起社保卡的相关业务。
舒忠仁是寒亭镇管南村的一位五保户,虽然今年已有84岁,但是依然精神矍铄。这一天,他吃罢早饭将家里收拾干净后,便早早地来到银行取号、排队。在周军勤的温馨提示下,老人仅仅用了几分钟时间便完成了整个业务办理过程。
“这办事速度太快了,以后取钱不用带着存折,只需要拿这张卡就行,真是方便又安全哦!"舒忠仁指着手中方便袋里的几张旧存折和新激活的社保卡兴奋地告诉我们。
正如舒忠仁所言,相比以往惠农补贴发放渠道,社保卡兼顾安全有保障、取款更便捷、对账有保障等优势。今年6月,寒亭支行便通过多种渠道向村民们宣传银行办理社保卡业务,尤其是对路途较远或者行动不便的村民上门办理,真正将贴心服务送到每一位群众的心坎上。
当天上午,作为宣城首家为客户及时办理社保卡业务的银行,工商银行宣城龙首支行里前来办理业务的人同样络绎不绝,尤其是社保卡综合服务办理窗口前,等待办理社保业务的市民格外多。
“为了方便广大市民办理社保卡业务,我们在城区设置了两个网点,办理速度也由原来的60多天,提高至10分钟制卡,实现立等可取,最大限度提升服务对象的满意度和获得感。"谈及这项惠民举措,正在大厅里帮助客户办理业务的该行营业部主任王路璐详细介绍起来。
如今,办事流程的简化,工作效率大幅提升,实现了让数据多跑路,群众少跑路。
从区人社局我们了解到,截至日前,宣州区累计办理社保卡约62万张,银行社保卡综合服务网点由原来的7个增加到目前的37个,实现了全区网点全覆盖。下一步,区人社局将继续深化“互联网+人社"工作,进一步增加社保卡的应用项目,扩大使用范围,全面打通社保卡线上线下服务渠道。
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