整改 物业管理在行动

干园媛 文/图

物业人员在整理监控设备

11月26日一大早，贝林阳江港湾小区的物业公司监控室里已经开始忙碌起来，“搭把手，一二三！"四个工作人员将沉重的铁架子抬到了室外。

“今天一上班，我们就组织工作人员将监控室内比较老旧的一批监视器进行清理，监控室内进行打扫整理，两天后一批新的液晶显示屏监控设备将会投入使用，后期将更好地监控到小区每个角落，更好地保障小区的安全。"管理该小区的江山市贝林物业负责人贺庆稳告诉笔者。

大清早，小区里多是带孩子玩耍的爷爷奶奶，王大妈带着孙子在楼下玩，问到近期贝林小区的改变，王大妈有感而发：“还不错，这个天气落叶多，总是能看到物业保洁在清扫落叶，小区越来越干净了。不过小区停车问题还是很大，我带孩子玩总是遇到车子到处停，有时候都没地方走路了，希望物业能管管。"

反馈了王大妈的意见，贺庆稳向笔者介绍了物业公司接下来的工作计划：“接下来的工作分三部分，楼道卫生要加强管理、环境绿化改善也要持续更近，针对车辆管理问题，目前已经在路边安装轮胎作为路障防止车辆乱停乱放，接下来会与政府相关部门沟通，计划实行收费管理，具体的我们会在后期根据实际情况开展。"

11月14日上午8时，此次全区小区管理水平提升工作中的第一次也是目前最大的一次强拆行动在贝林开展，目前该小区的违规建设基本拆除完毕，整改成效明显，也威慑了其他有私搭乱建想法的业主。据贝林物业工作人员介绍，前期，物业公司已基本完成相关工作，如亮化指示牌、相关公示牌上墙、绿化更新补种等。而近期，机房和设备房集中整改工程也在开展中。

自全区住宅小区管理水平提升工作开展以来，济川街道贝林阳江港湾小区作为第一批试点小区积极响应政府要求，根据小区实情、业主反映，多举措全方位开展各项管理提升工作。“这次的提升行动任务重、难度大，但是还是会抓紧进行，全面整改，因为这不仅是改善小区，也是能找到我们物业工作的短板，不断提升自我的一次行动。"

而同样，有着人口密集、人员结构复杂、管理难度较大特点的中锐第一城小区，也在此次行动开展后积极举措。家住该小区11幢的业主刘先生一早就带着户口本、身份证、行驶证到物业办公室办理了车辆登记手续。“小区马上要开始规范停车了，这是好事情，我赶紧来办一下手续。"

管理中锐第一城小区的杭州屋宇物业服务管理公司副经理张建华告诉笔者：“借着此次全区住宅小区管理水平提升工作的契机，我们及时更换了以前的手控式道闸，现在的道闸有车辆识别系统，主要是防止外来车辆进出小区占用停车位，规范业主停车又保障居住安全。但是目前小区已入住人口有两千多户，管理难度大，车辆识别系统道闸在本周日启动使用后接下来规范停车将作为物业重点工作持续推进。"

物业管理工作任重而道远。在大多数的小区，物业公司和业主之间不断攀升的矛盾，已成为时下非常常见的现象。2009年一部影片《业主奏鸣曲》形象地展现了业主与物业公司之间的矛盾、冲突。业主与物业公司，俨然是一对“冤家"。全区住宅小区管理水平提升工作正在稳步推进，宣州区各物业公司也在积极行动，力争趁着此次行动的东风将物业工作做好做实，得到业主的肯定，从而促进后期各项物业工作的稳步推进。

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