“您好!欢迎光临,请问您要办理什么业务?"近日,一台萌萌的智能机器人在农行鳌峰路支行“上岗"(见图),吸引不少客户尝试体验。
步入“体验先行"时代,农行宣城分行率先引进智能机器人,用于网点厅堂服务和营销,推进网点智能化、轻型化转型,既为网点大堂服务注入新活力,也为客户带去人工智能新体验。
曹光鑫 摄
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