宣州 找准“四”点助推人民调解

为充分发挥人民调解第一道防线作用，宣城市宣州区司法局以服务人民群众、维护社会稳定为目标，找准四点，大力推进矛盾纠纷排查调处工作。

一是立足“出发点”。在人民调解工作中，以维护人民群众合法权益，保障经济社会发展和维护社会和谐稳定为“出发点”，积极构建大调解网络格局，不断强化调解队伍素质和作风效能建设，调解矛盾纠纷、调顺民意民心、调出和谐稳定。

二是控制“易燃点”。在调处婚姻家庭、房屋宅基等琐屑复杂的矛盾纠纷过程中，带着感情沉下身子做好群众工作，帮助群众转变思想观念，理顺思想情绪，消除“易燃”因素。

三是遏制“爆发点”。在处理群众利益受损较大的事件中，按照“应舒不应激、应疏不应堵、应教不应压”的原则，抓住关键节点阶段，做好关键人物的思想工作，全力遏制较大群体、恶性等纠纷的“爆发点”

四是扩大“闪光点”。善于发现并弘扬群众中的先进典型，用先进典型带动和影响群众，用先进群众的“闪光点”来教育、引导群众，从而促进周围群众思想的转变和素质的提升。

今年截至8月底，该区各级调解组织共排查各类矛盾纠纷3636起，调解成功3572起，调解成功率达到98%，其中疑难复杂案件160起，为全区社会经济发展提供了良好的法治环境。 ·傅晓·

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