坚守民政人的初心

朱亮

在宣州区有一群人，他们总是默默无闻地为最困难的老百姓尽职履责；积极创新工作方式切实履行“上为中央分忧，下为群众解愁"的民政宗旨，成为不忘初心牢记使命的忠实践行者。他们都有一个共同的“符号"——民政人。

来自网络论坛的感谢信

近日，一位网民在宣城市某社交论坛发布的“感谢信"在当地引起了不小的轰动。这位网民介绍：他的叔叔是沈村镇一位五保户，前几天生病去世，当时心里很难过，也无头绪，对于这样的事当时也不知道怎么办，于是就联系了沈村镇民政所范所长。范所长过来后，那么热的天跑上跑下，从早上忙到中午，安排了老人所有的后事。该网民通过论坛发帖表示：在此我想说声谢谢你，范所长，觉得你是为百姓办实事的基层好干部。帖子发出以后，两天的时间，就有近8000点击量，众多网友对这位所长表示了赞扬。这位受到网民表扬的范所长就是沈村镇民政所所长范光霞！范光霞从一名大学生村官到走上乡镇中层干部岗位，正是凭着一股孺子牛精神，扎根基层、奉献百姓，不仅成为业务上的骨干还成为了群众的贴心人。

在帮厨活动中展现党员风采

在区福利院，有这样一群党员干部用特有的方式开展党员活动——“党员帮厨活动"。炎炎夏日，室外骄阳似火，室内的厨房更似火热的炼钢炉。党员战胜了工作环境转变带来的不适，自觉听从炊事班长的调度，全力投入到帮厨活动中。他们各尽所长，择菜、洗菜、切菜，甚至掌勺烹饪，每样工作都做得格外认真和仔细。高温工作环境，不仅没能让党员却步，反而激发出同志们的斗志和乐观主义精神，大家在挥汗如雨间相互学习和协作，一阵阵欢声笑语不时从操作间里传出……院党支部书记、院长孙丽同志带头参加帮厨活动并深有感慨：如此的高温，通过帮厨活动，我深深体会到一线工作人员特别是炊事员的辛苦，活动让一线职工看到了党员干部的顽强作风和表率作用，锤炼了我们支部党员的党性，帮厨活动也加深了党员和群众之间的联系，使党建工作更加接地气、有人气！

网红窗口的特色制度

区婚姻登记中心多年来充分利用网络平台举办便民服务活动、加强与当事人的沟通、发布工作信息、回应政策咨询等，得到群众一致好评并连续7年获评宣城市民主考评先进单位。群众的赞许离不开一系列特色制度。

无否决权告知制。对不属于本部门事项的，不设路障设路标；对不符合申请条件的，不打回票打清单；对法律法规不明确的，不给否决给路径。

弹性加班工作制。节假日及特殊日期加班登记，提前公布加班信息和高峰预警，畅通预约通道，开展延时服务。特殊群体优待制。为高龄老人、残疾人、现役军人开辟绿色通道，优先办理。

公益服务参与制。干部职工积极投身帮扶贫困户、爱心助学、文明创建、学雷锋志愿服务等活动，不断拓展公益服务平台。

登记服务免费制。提供免费复印、免费结婚颁证服务、免费离婚调解服务。免费离婚调解温馨介入，切实保护老年人、妇女、儿童权益。

政务公开即时制。通过官方QQ、微信、微博，市民论坛，政府网站等实时更新婚姻登记工作动态，推进政务公开，提高群众政策知晓率。在认真执行以上六项制度的基础上，登记中心在特殊纪念日为前来领证的新人推出精心打造的免费颁证仪式，仪式现场犹如梦境，神圣而温馨，新人抑制不住内心的激动，纷纷体验庄重的颁证仪式并留影拍照，转发至朋友圈，“网红"窗口也由此诞生。

榜样的力量是无穷的，区民政局党委坚持用身边人、身边事教育引导各级民政干部“不忘初心牢记使命"，不断传承孺子牛精神，全心全意为群众服务，不断推进民政服务水平再上新台阶。

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