依法依规做好信访工作 切实维护群众合法权益

本报讯3月18日下午，市委书记、市人大常委会主任陶方启在市信访局开门接访。市领导吴爱国、郭金友，市开发区管委会主任刘家和，市直有关部门和宣州区委主要负责人参加接访，部分市“两代表一委员”和律师代表等参加。

在下午的接访中，陶方启共接待了2批次8位来访群众，涉及房屋产权证办理、噪音扰民等事项。陶方启热情接待每位来访群众，认真了解事情原委，详细询问具体细节，在听取有关部门情况说明、市“两代表一委员”和律师意见的基础上，逐一作出回复。对噪音扰民问题，要求有关部门坚持疏堵结合，做到教育劝导与加强管理并重，切实解决居民群众正当诉求；对房屋产权证办理问题，要求相关部门在认真调查的基础上，坚持实事求是、依法依规妥善处理。

陶方启在接访中指出，群众利益无小事，各级各有关部门要坚持以人民为中心，想群众之所想，急群众之所急，在法律和政策规定的范围内，尽最大努力为群众排忧解难，切实维护群众合法权益。

（本报记者利成志）

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