宣城畅通维权渠道 为消费者挽回经济损失138万元

记者从昨天的宣城市消费者权益保护工作新闻发布会上获悉，宣城市场监管局2018年严把“示范单位”质量关，共评选认定县级“放心消费示范单位”133家、市级“放心消费示范单位”11户。创建小餐饮食品安全示范街26条、示范店1987家。

据宣城市场监管局副局长胡明宇介绍，该市消保委畅通维权渠道听民声。着力加强投诉信息一体化建设，充分发挥12315投诉举报平台和消保委公益组织作用，认真受理消费者关心、社会关注的重点消费领域热点、难点问题。2018年，12315消费者投诉举报平台共受理投诉举报5892起，为消费者挽回经济损失138万元；消保委组织共受理各类消费投诉800余件,接待消费者来访、咨询13000余人次，为消费者挽回经济损失70余万元。同时，他们在打击假冒伪劣违法行为，深化网络市场监管、扎实开展“质监利剑”行动、“两节”打假、“保健”市场整治等成效显著。

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