宣州地税“望闻问切” 助力“四送一服”

宣州讯为充分发挥地税职能作用，深入推进“四送一服”双千工程，促进宣州区实体经济高质量发展，宣州区地税局主动作为，采取“望、闻、问、切”四种形态，精准服务纳税人，积极优化营商环境。

软硬结合“望”企情。软件上，利用金三软件和综合治税平台，实时掌握重点行业、重点企业发展状况，排除风险点，并通过税企QQ群、微信群将税收政策、活动信息及时传递给企业；硬件上，印发税收宣传品，壮大税法宣传力量，开展集中下户行动，深入生产一线，了解企业实情。

广开言路“闻”企声。通过畅通线上线下两种渠道，广泛征集纳税人意见建议。线上，畅通网络，持续推进“互联网+政务服务”，加强涉税信息公开，完善12366电子税务局建设；线下，通过设置意见信箱，实地走访企业，发放调查问卷等形式，及时查摆不足，改进问题。

内外发力“问”企需。向内，严格执行《安徽省地税系统办税事项“最多跑一次”清单》，加强走访调研，及时归纳分析企业反映的办税难点痛点问题，从严整改；向外，采取“面对面、请进来、走出去”的方式，加强税收政策宣传和上门涉税辅导，了解纳税人对税务人员在税收执法、廉洁自律、纳税服务等方面问题。

双向联动“切”企难。横向上，联合区国税局、环保局等部门联合开展企业所得税、环保税相关热点问题培训；纵向上，服务市区两级征管资源优化配置，服从市局统一调配，开展优化税收营商环境专题宣传辅导走访活动。（倪蔚然）

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