宣州三举措提升群众安全感满意度

宣州讯2017年下半年来，宣州区围绕“平安宣州”建设的总体要求，以加强和创新社会治安治理为抓手，着力解决影响群众安全感和满意度的突出问题，提高人民群众对平安建设的知晓率、参与率、满意率，增强人民群众对政法综治工作的认同感，为全区跨越式发展营造和谐稳定的社会环境。

平安创建“总动员”

宣州区坚持以群众满意为出发点和落脚点，完善平安创建常态化机制，发动新一轮的平安创建“总动员”。区综治委印发了《关于进一步提升宣州区群众安全感和满意度工作实施方案》，要求各乡镇街道和政法机关切实维护人民群众的权益，提升服务水平；区综治部门牵头深入开展打击各类刑事犯罪、治安重点地区和突出问题排查整治、校园及其周边治安环境整治、矛盾纠纷集中排查化解等专项行动；各乡镇街道开展新一轮零命案乡镇（街道）、零发案村（社区）创建工作，强化特殊人群管理服务，将综治及平安建设工作不断推向深入；综治力量进一步下沉，着力化解各类社会矛盾，形成联网互动、联防联动的调处工作格局，及时把矛盾纠纷化解在基层，解决在萌芽状态，切实承担起维护社会稳定的责任。

入户走访“全覆盖”

入户走访是收集社情民意、提升群众认可的有效途径，宣州区综治办通过抽样调查、电话回访等方式督促、检查基层综治干部入户走访工作，提升干部与群众的见面率。乡级综治办进一步督促村级平安创建工作，明确村（居）两委班子成员、村（居）综治专干、网格信息员在开展入户走访活动中的工作职责和任务，制定责任追究制度，确保人人肩上有担子。入户走访做到“四到户”：一是政法综治宣传品发放到户；二是群众安全感和满意度调查统计问卷调查到户；三是政法综治政策解读到户；四是调查结果不满意和政策不清对象转换到户，确保政策宣传“全覆盖”。

新媒体服务“零距离”

宣州区充分发挥新媒体平台在平安建设中的作用，运用微信群做好个性化的政法综治政策宣传服务，疏通群众诉求渠道，及时发现排查纠纷矛盾，消除社会治安隐患，联系开展志愿者活动。区级建立以区综治办全体人员、乡镇街道办事处分管领导、综治办专职副主任参加的微信群；乡级建立分管领导、综治办、派出所、司法所、信访办、村干部（综治专干）参加的微信群；村级建立以综治专干、综治网格信息员、平安志愿者、群防群治积极群众参加的微信群。公安分局将保安员融入大巡防体系，以“宣州巡防微信工作群”为依托，强化情报信息和警情及相关数据分析研判，每日发布信息推送巡防指导，力求“猫鼠同步”，提高对违法犯罪打击的精确度，实现巡逻防控的实效性。（张骥）

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