意外无情 新华有爱

——记新华保险宣城中支

快速赔付12万元身故案件

7月28日，新华保险宣城中心支公司受客户单位——宣州区古泉镇人民政府邀请，前往该单位进行案值12万元理赔案件的现场给付，并就辖区内村民保险理念宣传及团体业务介绍进行了深入座谈。座谈期间，古泉镇政府对新华保险快速赔付表示了感谢，客户家属当场赠送锦旗一面。

据了解，今年的4月29日晚上7点左右，新华保险宣城中心支公司客服部接到业务员的电话报案，称客户单位员工陶某因交通事故死亡，请公司给予后续理赔处理。接报案后，客服部工作人员立即与查勘员取得联系，沟通了报案事宜并初步协商案件服务流程，同时与客户单位相关领导取得联系，告知后续处理事宜。

7月10日，该公司启动重大案件快速查勘机制，现场查勘并前往交警部门核实交通事故经过，最终确定被保险人系因“驾驶电动自行车与小型汽车相撞”死亡无误，并同时向受益人告知了理赔申请所需资料。

7月24日，受益人向公司递交了全部理赔资料，经审核被保险人系因意外伤害身故属实，符合团体意外伤害保险条款的保险责任。7月26日，该公司便完成了12万身故案件的审批及给付工作。至此，该公司今年目前最大金额的理赔案件宣告顺利结案。

本次现场理赔给付服务的举办，逐步消解了乡镇市场对保险的固有误解，加强了社会公众，尤其是乡镇居民对保险的认可，提升了新华保险在宣城市场的口碑和美誉度，让新华保险扎根宣城并持续回馈宣城市民。

（本报记者）

新闻推荐

共创文明城

市四小三（2）班吴雨晴文明是一阵清风，愉悦了人们的心情；文明是一盏灯，照亮了前程的光明；文明是一场雨，滋润了干涸的心灵。正值文明创建之际，让我们手拉手，共创文明城。不经意间，创建全国文明城市已经走进我...

宣城新闻，新鲜有料。可以走尽是天涯，难以品尽是故乡。距离宣城再远也不是问题。世界很大，期待在此相遇。