黄敬文：群众的理解是最大的支持

文明创建以来，宣城市市区交通秩序井然有序，市民遵守交通法规的意识逐步提高，交通环境的改善有目共睹。这一切都离不开路口执勤的交警，他们风里来雨里去，全力以赴，为宣城市文明创建决战决胜贡献力量。来自市公安局交警支队一大队寒亭中队的指导员黄敬文，就是其中之一。

黄敬文和同事负责的路口是市区梅园路和梅溪路交叉口，这里车流量、人流量大，执勤任务繁重。6月2日上午9点多，记者在该路口看到，车辆行人各行其道，交通秩序井然。虽然才9点多，但阳光照到身上已经有明显的灼热感，黄敬文和他的同事对此全然不顾，在烈日下紧张地指挥着交通。他们从上午7点半就开始执勤，到下午6点半结束，中间只有中午两个小时的休息时间。

除了指挥交通，黄敬文还要对一些违章行为人进行劝导教育和处罚。就在记者采访过程中，一位60多岁的大叔骑着电动车沿梅溪路逆行，黄敬文赶紧上前制止，没想到这位大叔情绪非常激动，不仅没有意识到错误，还坚持不下车，且拒不接受处罚。黄敬文只好耐心地进行劝导。在他和同事的劝导以及教育下，这位大叔最终意识到了错误，接受处罚并下车推行进入规定车道离开。

类似这样的情况，在黄敬文的执勤过程中并不少见。“再苦再累都不怕，最怕的就是市民对我们工作的不理解。”黄敬文说。有些人尤其是一些老年人对交警的劝导和处罚一时接受不了，思想上一时转变不过来，这时候他就会告诫自己要更耐心一点，多跟他们进行解释和沟通。不过，令黄敬文感到欣慰的是，文明创建以来，该路口的道路交通违法行为已大大减少，他们的努力也得到了周围群众的认可。看到他们这么辛苦，路过的市民郑凯敏告诉记者，交警同志工作非常辛苦，甚至下雨天还看到他们坚持执勤，作为市民应该多支持。

今年34岁的黄敬文，从警已有10个年头，今年年初调到寒亭中队担任指导员。他不仅对待工作兢兢业业，对待群众耐心劝导，作为中队领导，对待下属也非常照顾。

“今天高峰岗结束后，黄指导员安排我休息，安排另一名民警去吃早饭，而他自己却继续在路口站岗。”寒亭中队民警邱宏健感触很深：他平时对我们也很照顾，队里工作很忙，但只要哪个民警家里有特殊情况，黄指导员都会主动帮他们代班。

工作苦点累点没什么，但最让黄敬文感到内疚的，是自己对家庭照顾得太少。作为中队指导员，黄敬文一个月要工作30天，其中有10天是在中队值班，还有10天是在市区为文明创建站岗执勤，另外10天要组织中队开展其他各项工作。因此，连周末带妻子孩子出去玩一下都成了奢望。但他的妻子和正在上幼儿园的女儿并没有责怪他，而是全力支持他。谈到女儿，黄敬文开心地说，他相信女儿会为她爸爸是一个人民警察而感到自豪和骄傲。

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