城市“啄木鸟” 追查“不文明”

如今，在城市的大街小巷，有一群带“红袖章”的文明纠察志愿者，专为城市创建“找茬”、“挑刺”，这样的队伍被大家亲切地称为“啄木鸟”。

今年50岁的市民余引玉退休在家，听到今年团市委招募文明纠察志愿者，想都没想就报名参加了。“每天我都要坐公交车，从位于双桥办事处的家到市区中心菜市场附近，做志愿者。”她告诉记者，每日4个小时从市区中心菜市场沿中山中路一路走访，遇到不文明行为，就用手机拍下来传到微信上，方便有关部门看到直接进行处理。

5月12日，在市区中医院附近，一位行人强行闯红灯，余引玉看到后，一边做好拍摄记录，一边急忙上前拉住行人进行劝阻。“闯红灯是对自己和别人生命的不尊重。1分钟的等待而已，我陪你一起等红灯。”在余引玉的苦口婆心下，这位行人表示自己刚才的行为有悖文明，很不应该。

做“啄木鸟”半年来，余引玉感叹现在不遵守交通规则的人数在下降，以前自己每天都能发现十几例交通违法行为，现在数量只有平时的一半。

“盐业公司后墙有大面积脱落现象、临时市场附近有一处垃圾已经溢到路上、柏庄门口一处井盖破损、宛溪路与交通路交叉口的交通语音提示灯出现故障……”给市区创建工作“找茬”，已经成了市民龚君日常必不可少的内容。她说，平时自己发现问题，将问题直接反馈给社区，社区收到后能快速处置，这样一来二去形成了社区、相关职能部门与文明纠察志愿者之间的良性互动，看到问题得到解决，自己干着也很有劲。

记者了解到，文明纠察队的“挑刺”不仅仅是用手机拍拍照，他们还实实在在通过行动践行文明、争当文明先锋。家住莲花塘小区的“啄木鸟”秦爱玲，每日主动清扫其所居住的住宅楼楼栋卫生；在阳德社区工作的纠察员胡永芳，主动承担了普法宣传的任务，为社区的居民送法上门；老党员朱咏在当文明纠察志愿者之余，还参与了社区的“五老志愿队”，无论是劝阻未成年人进网吧，还是参与社区的义务劳动，朱咏都一次不落。

“对于‘啄木鸟\’发现的问题，属于社区层面的，我们争取做到当天问题当天解决。涉及相关单位、职能部门的问题，社区会尽量协调，争取以最快时间解决。”阳德社区负责人表示，这支活跃在沿街商铺、小摊点、庭院、楼道、网吧周边的文明纠察志愿者，通过摄像、笔记等形式收集文明创建工作存在的问题，对提升社区文明创建水平，提高市民文明守则意识起到了很好的作用。

团市委工作人员向记者介绍，文明创建惠及全民，文明创建需要全民参与。目前宣城市共有文明纠察“啄木鸟”500余人。城市里乱设摊点、乱倒垃圾、乱贴乱画等影响市容的现象，通过“啄木鸟”随手一张照片、一条微信、一个电话，就能使城市边边角角的问题得到有效解决，成为城市管理“编外”的“眼睛”和“触手”。500多位“啄木鸟”在工作之余，也唤醒了更多的“啄木鸟”，他们在面对城市管理中的薄弱环节和市民中的不文明行为时勇于说“不”，为城市文明建设起到一定推动作用。

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