本报讯 3月10日,在国际消费者权益保护日即将到来之际,中国人寿宣城分公司召开服务质量社会监督员交流座谈会。会议邀请了市消保委、市保险行业协会、市县两级消保委、客户代表、法院和市职业技术学院领导参加。围绕“携手共治 畅享消费”这个主题,座谈各方在保险消费维权方面进行深入交流。中国人寿宣城分公司广泛听取多方面的意见建议,并表示将不断推动消费者权益保护工作深入开展,营造安全的消费环境,进一步提高广大客户的满意度。
据了解,长期以来,中国人寿宣城市县两级公司紧紧围绕客户服务、保险维权这个中心开展了一系列积极有效的活动,在业务取得长足发展的同时,进一步提高了保险消费的透明度,广大消费者对如何购买保险、如何维护自身权益的意识和能力有了进一步的提高,公司和客户之间的沟通和合作更加密切,中国人寿的品牌和社会形象更加深刻,保险对经济社会的促进作用进一步突显。(本报记者 王骏龙)
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