近日,市区莲花塘小区17栋1单元402室住户向本刊反映,他于2008年才买的新房,不到三年就出了问题,房屋的公共油烟管道渗漏到房子里,造成房屋出现巴掌大小的油渍。由于问题一直被拖延,导致油渍污染越来越严重,现在已经有脸盆大小了。
新房三年不到竟然出现油渍印记
莲花塘小区17栋1单元402室住户告诉记者,他的房屋于2008年10月交房,可才到2011年9月份,家里客厅与厨房交界的墙壁上竟然出现了油渍的印记。“我第一时间就去找物业公司帮忙解决,可物业公司表示不是他们的责任,我又去找了开发商,但他们只是让所谓的维修师傅到家里去过一次,后来就不了了之。现在油渍印记越来越大,已经有脸盆大小了。”该住户告诉记者。
6月13日,记者前往莲花塘小区,在该住户的家中看到,客厅与厨房交界的墙壁上有很大面积黄色的油烟渗漏,甚至导致客厅装潢的壁面粉刷已经剥落,白色的墙面变成了黄色的油烟面,人一进门就能看到,确实很难看。
责任确定却仍没人出面解决问题
该住户表示,在2011年9月问题刚出现时,他就及时于当年10月份以申请的方式找过当时的小区物业宣城市安居物业有限公司,以及小区开发企业宣城市新开元房地产开发有限公司,但他们只是让所谓的维修师傅到家里去过一次,后来就不了了之,到后来连打电话也没人接了。为此事他忧心忡忡,由于小区物业公司和开发商迟迟不解决此事,加上2012年底,该小区的物业服务公司换成了绿园物业进驻服务,他又多次找过小区开发商和新的小区物业公司,可问题一直被搁置,始终没有人出面来解决,为此弄得他焦头烂额。
2012年10月,市开发区建设监督管理分局工作人员上门查看,请了相关专业人士检查后,认定是公共油烟机管道渗漏,属于小区开发商的责任。因为在建房时,开发商把公共油烟道放在厨房内,并且只用了泥沙糊一糊,没有用水泥和防渗漏的乳胶漆粉刷。市开发区建设监督管理分局督促宣城市新开元房地产开发有限公司负责修理。
本来以为责任确定后就会有人来维修,可开发商事后表示要业主自行修理,当房主问及维修费用由谁来承担时,开发商也并未作出回复,导致此事一直拖到现在,原先巴掌大小的油烟污渍也渐渐扩大到了脸盆大小。
迟迟得不到解决的问题终于有了转机
记者就这一问题,联系了宣城市新开元房地产开发有限公司。该公司一位姓杨的项目经理告诉记者:“该名业主曾在去年8月份左右,向工程部反映过新房客厅与厨房交接的地方出现少量斑点,当时我们立即派维修工人,并请了质检部门的人一同前往此住户家中,通过检查发现并不是油烟渗漏导致,也未发现是房屋质量的问题。”
时至今年,该业主反映的黄色油烟渗漏面积越来越大这一情况,杨经理表示,因业主没有再向工程部门反映,所以他们并不知情。杨经理向记者表示:“住户反映的新情况,我们会非常重视,并会在近期派维修工人前去检查,该维修的地方我们一定会维修,该是我们的责任我们一定会重视。”
本刊记者将继续关注此事的解决进展。
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