供电和银行服务咋样？市民说了算！

本报讯（记者 张玉荣）供电、银行的服务如何，是否有违规搭售、霸王条款、收费不透明等行为？5月28日，市工商局召开供电、银行服务业消费者评议活动通气会，即日起，市工商局、市消协将通过现场问卷、报纸和网络三种方式，邀请广大消费者进行评议。

为规范供电、银行服务行为，提高供电、银行服务业的服务水平，根据安徽省工商局《关于对供电、银行服务行业开展消费者评议活动的通知》要求，宣城市将在全市范围内开展公共服务行业消费评议活动。

本次评议活动的重点是供电、银行服务行业存在的服务质量不高、处理纠纷不及时、收费不透明等问题，各种不正当竞争等损害正常市场秩序行为，各种违规搭售、虚假宣传、设置消费陷阱和霸王条款、违法泄露客户信息等损害消费者合法权益行为。

评议活动期间，消费者可以通过实地问卷调查、网上评议等方式参与，评议问卷通过各区县工商局、消费者协会实地发放，并在省工商局、省消费者协会网站及报纸上公布。

市工商局有关负责人介绍，在活动开展过程中，工商部门将及时汇总评议数据并运用评议结果，边评、边议、边查，以评议促规范，以查处促整改，力求达到规范宣城市公共服务行业经营行为的目的。

据悉，消费者邮寄报纸评议表和网上评议截止日期为2013年7月15日，网上评议网址：www.ahaic.gov.cn（安徽省工商局）、www.ah315.cn（安徽消费者协会）。想要详细了解也可联系市工商局。

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