CBD渐成气候 市区商战汹涌

川流不息的人群，林林总总的商场、超市和店铺。经营数年的台客隆、商之都，刚落户的八佰伴、大统华，正在筹备的大润发，蓄势待发的国购广场……

接二连三的新年促销，五花八门的有奖销售……市民真切地感受到，渐成规模的市区CBD（中心商务区）圈内，年关将近，商战汹涌。

新商家：反客为主

“双节”促销期间，记者来到八佰伴商场，发现除了一些销售优惠政策的广告外，并无过分渲染。

“没必要跟其他商家抢着做促销啊，我们有自己的节奏，”八佰伴企划部经理陈昌进告诉记者，“2万人就能支撑起一个大型商超企业，而当前宣城市区的20余万人口却只拥有寥寥的两三家大型商超，说明现有市场份额的空间还比较充裕。”

据悉，包括八佰伴在内的几家新商场在落户前就做了充分的市场调查，发现宣城现有购买能力，蕴藏着巨大的消费潜力，第三产业的发展只能算是刚刚起步，尤其是2012年的二三线产业比重，与上年相比提高了至少1.4个百分点以上，这与发展近乎饱和的一、二线城市相比，无疑是一块尚未开垦的商业“处女地”，所以现阶段落户宣城会将获得足够的发展空间，并成为众商家长远的战略考量。

“当然，无论是八佰伴，还是楼下大统华，在硬件设施上相对较优越，管理与经营理念也比较先进，采取了主店老员工带领本地新员工的模式，同时又地处城市核心商业圈，因此只要稳步发展就不愁营业前景。”陈经理认为，占天时、据地利、得人和，正是他们的底气所在，无须频频动作，便占据了“主场之利”。

老商户：内修外调

“早上好，欢迎光临……”

近日的一天上午9时，记者刚进入新百百货，便为眼前的场景所吸引，先是十几位在正门两旁立正站立的迎宾小姐向来宾大声问好，当走到服务台时，又有服务员向来宾问早。每上一层楼，便会得到众多销售员的温馨问候。

“调整了90%的经营区域，新引进的品牌占现有品牌的65%以上，共投入200万元，全力进行服务质量提升与人力资源结构优化，在管理与服务方面进行了精细化、规范化、人性化的调整。”新百百货经理助理史永顺表示，新商户入驻宣城这是必然的大趋势，对老商场来说是无法抗拒的，要想继续发展下去唯一能做的就是“自强”二字，通过对内调整经营布局，合理规划购物导向，美化亮化经营场所增强感观冲击力，积极完善每名员工工作行为的有效性与服务的人性化；对外则采用宣城人喜闻乐见的娱乐形式不断开展体验式、互动式的经营销售方式，进一步提升本企业的影响力与核心竞争力。

据了解，像新百这样的站稳脚跟的老商场，早在大润发、八佰伴等企业来宣选址时就已意识到应主动进行战略调整，明确自身商业定位，如商之都在2012年初就已经完成了自身经营结构与服务理念方面的调整；台客隆等超市则于更早的时间展开了一站式购物、休闲式购物理念方面的“改革”。

销售战：竞争VS互补

“一点竞争没有那是不可能的。”商之都经理王燕坦言：在八佰伴与大统华开业的那天晚上，商之都的经营不但没有受到影响，反而增加了更多的顾客。随着大型商超企业落成，及国购广场核心商业圈的日渐完善，会不断增强周边居民的消费欲望。定位高档的大型商超企业，则会提升老百姓的消费品质，改变原有的消费观念，促成消费潜力的进一步发掘，加速本地经济发展。

“市场份额只是蛋糕的表面积，而商业氛围才是这块蛋糕的厚度。”八佰伴的陈昌进经理表示，目前即便有竞争也只是留在占有市场份额的表面上，而真正的商业发展应是众多商家努力做好自身的服务质量，这样才能使众商家真正受益、

地商业沿着良性轨迹前进。他还认为，当前宣城的各商场之间存在着一定的互补关系：商之都与八佰伴同属于定位高、中档消费群体的商场，而新百、联华、及今后的大润发等商超企业瞄准的主要是中档市场，目前唯有大统华与台客隆超市之间的同质竞争有点激烈。

“近期的销售金额不但未降，反而同比提升了很多。”台客隆店长鲍向东告诉记者，正是有了同行竞争才促使他们进行了更多方面的改进，提升了自己的核心竞争力，如实行了农超对接、扩大经营范围、强化一站式休闲购物氛围……

“促销战在所难免，因为全市就两家大型超市。”大统华经理任克学告诉记者，同质竞争并非要以头破血流而收场，因为同类商品可供选择的品牌数不胜数，两家超市没必要同时促销同质品牌的商品，比如台客隆正在促销某高档饮料，那么大统华则可以选择促销同类的中、低档品牌饮品，反之亦然，这就是竞争中的默契，这样只会为广大消费者带来更多便利。

小店铺：挑战与机遇

大商场、大超市多了，小店铺们的生意到底该怎么做？

“一年赚个四五万，门面租了一大半。”中山路235号店店主沈克波告诉记者，目前小店铺最大的难题是门面房租金太高，涨幅过大，就他们家这十来平方米的门面房，前年租金八千，去年一万，今年就涨到了两万多，实在让个体工商户们难以承受，其根本原因还是市区门面房供不应求。而敬亭苑某日杂店老板小张，干脆将门面转手，自己则前去参加大统华超市的员工招聘，“因为门面房租金太高，小店铺的日用百货在价格及种类上根本无法对大超市形成优势，所以只能关门大吉另图就业。”

宣州区商务局田科长接受记者采访时肯定了小店铺的市场潜力：大型商超企业落户宣城，是对宣城商战的一种良性促进。小店铺应朝着更加小型化、便利化的方向发展，尽管大超市带来的压力很大，但永远也替代不了偏远地区或社区小巷里的微型便利店……沿街店铺要么强化自身的服务及商品质量，要么将小店的灵活性、便利性发挥到极致，与大超市形成高低搭配，销售互补的关系，否则难以生存。不过，大型商超企业也为相当一部分停业店主带来就业机会，如大统华超市在落成后就招收了400多名员工，其中就不乏曾经的小店主。而各大商超企业间的竞争又会反过来促使这些企业更加注重留住现有员工，如前不久台客隆就为所有员工提升了两百元月薪。商业圈内的高低搭配更加合理，就业机会随之渐增，沿街开店的人相对减少，届时门面房的租金也会因供求关系的变化而变得更加趋于理性。

一年“外花”12亿

“据统计，宣城老百姓每年用12亿元人民币去外地购物。”田科长告诉记者：要是这些“外花”，有一半留下来那该多好。

为推动现代服务业，增强城市服务功能，彻底激活城市消费潜力，据田科长介绍，在新的一年里，双桥现代物流园区建设如火如荼，国购广场正在加紧建设，其中营业面积达5万多平方米的宣城八佰伴已正式营业，商之都、宣城新百也都相应升级改造，大润发、家乐福等知名商贸企业项目开工建设，宣州正在按照“一核四区两带”商贸服务发展格局加快建设。

目前，宣城核心商圈的构建是以叠嶂路商业圈为中心，辐射道路涵盖了状元路、锦城路、陵西路等繁华路段及周围边的中高档住宅小区，餐饮设施齐全，核心商圈分布着大量的卫星店铺、专卖店，将商业与人居、环境完美结合。其中国购广场位于宣城市中心商圈的核心位置，该项目涵盖了购物中心、快捷酒店、学校、高档写字楼、餐饮等行业，并在业态分布上改变当地传统百货的现状、丰富业种，营造出更加繁荣的商业氛围。

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