十字镇政务服务暖人心

郎溪讯 郎溪县十字镇政务服务中心民政窗口秉承“高效、优质、公正、便民”的工作宗旨，以群众需求为导向，灵活运用政策，让前来申请临时救助的困难人员得到实实在在的救助。

该中心通过群众相互告知、村干部下队走访等方式，将临时救助相关政策法规告知生活困难人员，让符合条件申请临时救助的人员前来镇民政窗口咨询、办理。针对未能将办事材料带齐全的群众，通过添加工作人员微信和QQ好友，将未带的证件拍照发送至工作人员，工作人员帮忙打印出来，避免群众多跑路。2018年以来，已为群众办理临时救助97件，受到群众一致好评，群众满意度大大提升。  （徐萍萍 黄蓓）

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