外籍媳妇办证难 政务中心来排忧

郎溪讯（聂发美 黄蓓）近日，当郎溪县十字镇政务中心及计生办工作人员将《生殖保健服务证》（一孩）送到十字镇朱洪村的陈松家时，小两口感谢连连。

据了解，小两口于今年3月23日结婚，因为妻子海马诺特（HARM ANOT KEBEDE ENDALE）是外籍人（埃塞俄比亚人），因无法提供生育证明，故结婚半年多《生殖保健服务证》（一孩）迟迟未办理。十字镇政务中心从村委会知晓该情况后，为了帮助该夫妇顺利办证，在计生部门努力配合下，积极开展走访调查。考虑到语言沟通障碍，特地让英文较好的十字村大学生村官刘洁陪同来到朱洪村，实地调查海马诺特的婚育情况。经过走访周边群众，入户当面核实后，确认其未违反计生政策，在“个人婚育情况承诺书”上签名后，政务中心人员当场为他们办理了证件。

通过此项服务，为了方便日后外籍人员办事，提升服务效能和群众满意度，该中心于今年10月还特地开辟了绿色服务通道，编制了中英文服务指南，指定专人负责接待和全程陪同外籍人员办事，排除语言障碍，简化办证手续。

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