绩溪县手机尾号是1332的陈先生来电说,日前,他到县电信局申请办理一部固定电话,用于打电话和发传真,却被告之此项业务已被取消,必须申请捆绑手机、网络业务才可办理。他认为,装电话是电信局的基本业务,不能只顾行业利益,忽略了消费者的基本要求,这种做法显然不合适。 8月29日上午,记者电话联系到陈先生。他说,电信局还没有给他满意的答复。于是,记者打通了绩溪县电信局客服中心的两部电话,一个上午,始终无人接听。记者希望该县电信部门要重视此事,切实改进工作作风,为群众办实事。
本报记者
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