旌德以活动为抓手强化信访工作实效

旌德讯 在“三进三解三推动”活动中，旌德县立足完善信访机制，主动深入走访群众，着力解决信访问题，强化了信访工作实际效果。

立足完善信访机制。该县探索建立例会制度、分析研判、领导接访和下访、领导包案、首接责任、责任追究、督查督办等长效工作机制，用硬性制度强化信访责任落实；建立日碰头、周清理、月分析、季总结制度，同时开通信访绿色通道，建立署名群众来信去向告知制度。今年以来，全县共排查矛盾纠纷987起，调处987起，调处率达100%，息诉率达89%，真正做到“有访必接、有疑必释、有难必解”。

主动深入走访群众。该县组织开展县领导组团深入乡镇开展带案下访、公开接访活动。专门制定工作方案，梳理确定目前城乡建设、涉法涉诉、农业农村、社会保障、其它诉求等六类24件重点信访案件，作为县领导组团带案下访公开接访案件。从9月底至11月，13位县领导分7个组每周深入到各乡镇开展一次带案下访、接访活动，11个涉访比较多的县直单位主要负责人参与带案下访和公开接访，方便群众就地就近反映信访问题。

着力解决信访问题。1-10月，该县群众来访接待中心受理群众信访557件次；18位县党政领导开门接访共接待群众来访97次，接待群众165批426人次，其中县党政主要领导接待来访21次，接待群众66批157人次。通过开门接访、县领导组团带案下访、接访，县领导接待案件已办结119批454人次，按期办结率达100%。“三进三解三推动”活动开展以来，全县党员干部和“两代表一委员”深入基层走访调研1300余人次，走访困难群众7800余户，走访企业410余次，帮助基层和企业协调解决有关问题870余件次。 （方惠）

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