三溪镇卫生院多举措开展便民服务

旌德讯 今年来，旌德县三溪镇中心卫生院采取多项举措，开展便民利民服务，不断密切医患关系，提升群众满意度。

该院成立了由党员和技术骨干组成的医疗服务小分队，每月对辖区孤寡老人、特困户、行动不便的人群，开展上门免费体检、发放药品和办理慢性病就诊证等服务。在院内门诊大厅增设温馨提示牌、座椅、饮水机、免费药箱等便民设施，优化就诊流程，一般病人采取先看病后挂号、危重病人先抢救后交费的方式，确保病人在第一时间得到诊治。同时，设置就诊专用电话，对路途遥远的病人免费接送，并及时调查和处理病人投诉。 （吕金安 特约记者 陶国平）

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