孙村乡卫生院 着力优化服务环境

旌德讯 今年来，旌德县孙村乡卫生院结合自身工作实际，以深化作风建设、构建和谐医患关系为切入点，积极推行医疗服务“四化”举措，使该院医疗服务环境进一步优化。

组织医务人员学习《文明礼仪读本》，并结合行业特点制定了《职工服务守则》，力求做到服务“主动、热情、微笑、耐心、周到”，实现语言文明、行为文明、服务文明。建立了便民门诊，实行一站式服务、零距离服务。成立了医疗督导组，定期、不定期地对医疗服务过程进行督查指导，做到合理检查、规范用药、合理收费，杜绝了大方贵药现象发生。开展医疗服务信息公开，设置电子屏幕和公示栏，及时公布药品及各种诊疗费用价格，增加医疗环节的透明度，让患者看病花明白钱、放心钱。 （陶国平）

新闻推荐

强化专业培训 保障用血安全

——市中心血站为旌德县临床用血机构开展培训为进一步规范宣城市医疗机构临床用血，促进临床储血、用血更加科学、合理和安全，10月23日，市中心血站...

旌德新闻，新鲜有料。可以走尽是天涯，难以品尽是故乡。距离旌德县再远也不是问题。世界很大，期待在此相遇。