广德讯近年来,广德县卢村乡综治中心大力采取“一线工作法”,开展矛盾纠纷排查调处工作,矛盾纠纷调处成功率达到98%以上。
一线排查。该乡依托乡村两级综治中心,推行网格化管理和“温暖星期一”领导下村接访制度,最大程度贴近群众,最大限度地方便群众反映问题,第一时间主动排查矛盾纠纷苗头隐患,充分发挥了维护稳定第一道防线的作用。许多集中在国土林业、婚姻家庭、邻里关系等具有农村特点的矛盾纠纷都在第一时间得到了排查和化解,真正实现了“小事不出村,大事不出乡”的目标。
一线调处。综治中心在组织矛盾纠纷调处时,经常到矛盾纠纷发生地开展现场调研情况,组织双方当事人进行现场调处,极大地提高了调处工作的效率,同时也提升了群众对调处工作的满意度。
一线回访。根据工作要求,对于调处过的矛盾纠纷,综治中心及时组织开展实地回访,面对面了解当事人的思想动态,听取他们的意见建议,继续进行法制宣传与道德教育等思想工作,督促双方及时履行协议。
一线宣传。该乡将平安创建宣传工作常态化,争取辖区居民全覆盖。通过综治网格员发放、讲解宣传单、宣传册等方式开展入户、到田间地头宣传平安创建工作。(尹厚甜)
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