仲裁调解促和谐

“不久前，我因需要照顾家人向所在公司请了事假，由于没能在假期满后及时回去上班，公司重新安排人员顶替了我的职位。我就找到仲裁院，处理结果让我很满意。"近日，市民汪女士告诉记者，仲裁院得知她的情况后，及时为其寻求了法律援助，最终使其与公司的矛盾成功化解，公司也按规定为汪女士支付了经济补偿金，补办了用工期间的各项社会保险。

据县仲裁院院长杨挺介绍，近年来，通过各类法律法规的常态化宣传，广德县劳动者的劳动维权意识逐步提高。而受一系列政策改革及历史遗留问题等的影响，广德县劳动仲裁案件量呈大幅递增态势。申请仲裁的除了劳动者以外，还出现了部分企业申请仲裁进行维权的情况；维权内容也由原来以清欠工资、工伤保险赔付为主，逐步形成了包括社会保险、劳动合同、医疗期待遇等多元化维权格局。

过去一年，县仲裁院共受理各类劳动仲裁案件件，接待并案前处理了余件次，年结案率达到%以上。今年5月的一天，当得知开发区某企业由于拖延工伤赔付，与员工之间的矛盾不断激化时，县仲裁院负责人随即向该企业送去了劳动法律法规汇编资料，详细分析了工伤待遇赔偿中的相关问题，并提出多条重要建议，同时深入具体案情对双方当事人进行调解，最终促使双方相互谅解、握手言和。

据了解，在人手不足、办案条件有限的情况下，县仲裁院人员始终以全身心投入的状态开展劳动维权工作。目前，已经在全县9个乡镇、开发区、7家机关事业单位和家大中型企业中建立了劳动争议调解委员会，并在全县个社区成立了劳动争议调解中心，目前全县调解员人数达到余人。这种多层次、多渠道、广覆盖的新型劳动人事争议调解机制，有利于实现劳动争议仲裁工作重心下沉和关口前移，全面提升了让矛盾在基层化解的工作效率。

有付出就会有收获，对于仲裁院的办案人员来说，早出晚归、超时开庭、饿着肚子接访，甚至面临争议双方的过激行为早已是司空见惯，但案件每每都被他们用耐心、诚心和责任心成功调解。

（张秀香）

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