周先生反映长途汽车站客服电话工作人员态度不好答复经

周先生反映：长途汽车站客服电话工作人员态度不好。

答复：经调查电话杂音太大，投诉人又是外地口音，咨询员听不清楚，因上述原因造成咨询员产生不耐烦心理，后态度不够端正。现我客运中心对电话已经报修，对该咨询员进行服务培训并作出公开检查，罚款200元的处理。

（承办单位：县交通局）

刘先生反映：我是桃州镇荷花村荷花4组的居民，我们这里的道路损毁严重，需要维修。

答复：经了解，荷花四组位于荷花中心村庄内，目前社区针对该处道路硬化计划招投标，将尽快施工。

（承办单位：桃州镇政府）

匿名反映：新徽商外围（客运站对面）有许多夜市摊子，油烟很大，对居民和绿化树木都有影响。

答复：接到热线后，我局立即安排执法人员在晚间值班时加强对该路段的管理，现场责令当事人将摊点移至背街后巷，并告知当事人不得扰民。做到人走地净，当事人表示配合，现场已清理。下一步执法人员将加大巡查力度，防止反复。

（承办单位：县城管局）

李先生反映：柏垫镇凤桥罗家冲的线改没有改完就停了，已经一年多了。 

答复：据我公司柏垫供电所工作人员调查了解，该用户反映的为罗家冲下石香炉1#台区。该台区已用2012年农网升级结余资金进行整改，但项目资金不够，剩余30%未整改。目前400V线路已经整改完，部分分支线、下户线预计到今年年底整改。

（承办单位：县供电公司）

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