电话招车乘客需“守约”

自10月1日广德县康达出租车电召服务系统正式启用后，市民如需乘坐出租车，拨打交通服务热线6017222，即可实现“电话叫车"功能。然而，出租车电招服务正式开通20多天以来，乘客、司机对其作用却反应不一。大部分人认为此举方便了乘客打车，降低了司机空驶率，但也有司机反映乘客有爽约现象。

记者在康达出租车公司看到一份统计表显示，截止到10月20日，广德县出租车电召系统开通以来共接听市民来电600多条，平均每天接听20-30条，而相对高峰基本在晚上10点后到第二天。“目前，城区有71辆电话出租车，基本能满足乘客的电招需求，但有时候也出现爽约现象，我们希望乘客能守约。"该公司相关负责人告诉记者。

司机王师傅告诉记者，一般没乘客的时候，他总是开着车在路上晃悠，耗油不说，还非常累。“从一个出租车驾驶员的角度来看，叫车电话给我们带来许多好处，降低了出租车的空驶里程，减少了劳动强度，增加了营运收入，也方便了市民打车，我觉得这是个一举两得的好事。"然而司机却对有些乘客爽约表示很是无奈，王师傅告诉记者：“前几天，正在红蜻蜓这边放空，突然呼叫台告知有乘客在云花谷等车，需要接一下，我立即联系了乘客，等兴冲冲到达地点后，发现乘客已经坐上朋友的车先走了，可我们出租车司机也没办法。"

记者了解到，目前广德县还没有任何关于乘客“爽约"的方案出台，碰到乘客失约，司机该怎么办呢？明明是履约到达，乘客却已经走了，司机耗费了时间，又消耗了燃油。所以在此，记者也提醒广大市民：电话叫车请“守约"。

（子寅）

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