永寿强化服务意识推进群众路线教育实践

本报讯（阎振杰 张丽娜）近期，永寿县通过强化党员干部服务群众意识，进一步密切了党群干群关系，深化了群众路线教育实践活动。

继续查摆问题，提升服务水平。针对近期中央电视台和各大报刊曝光的三起损害群众利益、缺乏主动服务群众的事件，该县以此为鉴，要求各调研单位进一步拓宽查找问题渠道，不断筹集问题充实完善民情台账。并对反映的问题进行研判，按问题的性质逐一分类造册登记，采取下发问题督办函、公开公示向群众承诺的方式，实行问题销号制度，明确承办单位和协办单位责任人、工作责任和解决问题的质量和时限。同时，县委党群办将对督办问题结果进行全面评估，对效果不明显、群众不满意的进行通报批评，限期整改，直至群众满意为止。

整改政风行风，树立党政新形象。按照“八项规定”、“六项禁令”和县委《若干规定》要求，开展“正行风、促服务、树形象”教育实践活动。由县纪委牵头，查找各单位服务窗口存在的有损服务形象问题。由政法委牵头负责公检法司等部门的政风行风检查工作；两办督查室牵头负责行政执法和食品安全等单位的政风行风检查工作；县纠风办牵头负责窗口单位的政风行风检查工作。行业系统政风行风检查由主管业务党（工）委和所在辖区党（工）委共同检查，并将检查处理结果及时上报党群办。同时，党群办会同相关单位，采取明察暗访的方式，对整改情况进行检查。

畅通投诉渠道，确保整改实效。在各窗口单位醒目位置，公示县党群办监督电话（029-37669877）和县纪委开通民情热线（029-37663556），限时24小时之内对来电反映的问题进行处理。同时进一步发挥“民情直通车”简便快捷高效的作用，定期或不定期深入各镇区、各部门、各单位对政风行风情况进行明察暗访，对问题多、服务对象反映大、整改措施不力、整改不到位的单位，要予以处理，达到“查处一起，教育一方，震慑一片”的效果。

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