兴平市桑镇司法所 建立矛盾化解规范化流程

本报讯（张辉昌）近日，兴平市桑镇司法所在大力加强人民调解工作的基础上，积极总结完善，不断摸索创新，结合辖区实际研究制订出“社会矛盾纠纷排查化解工作流程”，并扎实推进各项措施落实，切实提高了矛盾纠纷的化解率。

在进一步深化社会矛盾纠纷大调解机制建设过程中，该所按照“精细化管理、多元化调解、信息化支撑”的总体目标，逐步完善镇村二级网格化矛盾纠纷调处管理模式，探索制订了一套科学规范的工作流程，使该辖区的社会矛盾纠纷和重大矛盾纠纷信息能够在第一时间及时处置或上报，有效预防了矛盾纠纷升级、激化，防止调解过程中出现推诿扯皮现象。同时，规范化的流程也有利于对矛盾纠纷排查化解不力导致重大社会影响事件进行责任倒查，更好地调动起各级人民调解员的积极性和主动性，切实做到小纠纷、小矛盾不出村组，大纠纷不出镇。（D）（2）

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