服务群众 在细微中彰显——兴平市检察院助民利民工作纪实

群众在法律宣传点咨询法律问题

本报记者 吴红 实习生 王李莹

核心提示

关中平原的腹心地带有一条东西走向的五陵塬，在五陵之西汉武大帝茂陵脚下的这片土地上，兴平市检察院的全体干警一直为人民群众的平安幸福倾注着自己的青春与热血，为当地的经济社会发展保驾护航。

近年来，该院在院党组一班人的带领下，认真履行检察职能，切实加强自身建设，不断创新工作思路与方法，执法为民、服务群众，于点滴中打造了一个良好形象，赢得了人民群众的普遍称赞。

热情服务 取信于民

热情接待，平等对待，心灵沟通，设身处地为来访者着想，巧妙地运用这些基本条件，掌握了化解矛盾的金钥匙。在日常工作中，兴平检察院始终用热情积极的服务态度打消群众的顾虑，让群众从心底产生信任感。

近年来，市检察院坚持落实检察长接待日制度，不断加大控申工作力度，力求在短时间内尽快给来访群众合情、合理、合法、公正的处理结果。力求做到法理与情理的和谐统一。

“你们的理解与开导感动了我，我再不给机关和领导添麻烦了，也不钻死牛角了！”一起因医疗损害赔偿纠纷引起的，持续了三年的上访案件当事人在屡次上访后，最终得到了满意的结果。近日，李师傅特意给兴平检察院打来电话，表达他的感激之情。

李师傅是一名退休职工，三年前，因老伴在住院期间突然去世，李师傅觉得是医护人员疏忽的原因造成，多次上访，要追究医院责任。今年3月16日，李师傅来到兴平市检察院上访，该院检察人员，热情而又耐心细致、不厌其烦地对这起医疗纠纷作了入情入理的分析，向李师傅摆政策，讲道理，终于做通其思想工作。这起积压了三年多的上访案件就此了解。

检察干警带着对人民群众的深厚感情从事工作的，这些细微琐事在不经意间增强着人民群众对检察机关的信赖，同时也在不经意间提升着检察机关的形象。拉近与群众的距离，并引导群众合理反映诉求，有效防止社会矛盾转化和升级。

打击犯罪 维护民利

兴平市检察院紧紧围绕着“立检为公，执法为民”的根本宗旨，坚持“以人为本”的执法理念，把严重危害人民群众利益的民生领域渎职犯罪作为职务犯罪查办的重点，取得了较好的成绩。

今年5月，该院干警在下乡调研过程中，发现有人利用国家政策骗取惠农补贴，在院领导的安排下，反贪局立即展开对“家电下乡”领域的专项查处行动。

经查，自2010年1月至2011年12月，南某等6人利用协助政府行使相关职能的职务之便，采取虚报冒领以及卖一台电器附加一台或多台电器假手续的手段，骗取“家电下乡”补贴款共计25万余元，将赃款装进了自己的腰包。

检察机关根据掌握的线索，迅速出击，开展案件调查。干警们放弃节假日，冒酷暑顶烈日奔波在调查取证的路上，加班加点奋战在斗智斗勇的事中。侦查员根据掌握的线索，先后走访了6个乡镇29个村213户群众，逐户核对其所购买的电器。经过近2个月的调查取证，一举突破了发生在“家电下乡”领域的职务犯罪。顺利立案查处涉嫌套取国家“家电下乡”补贴的大案5件6人。案件的查办引起了强烈的社会反响，得到群众的支持和拥戴。

在近两个月的案件调查中，侦查员一方面宣传了党的惠农政策，一方面宣传了检察机关的职能，使人民群众近距离感受到了检察机关“立检为公、执法为民”优良作风。

此外，该院注重打防结合，加强源头治腐，坚持惩防并举，综合治理。上半年，共为工程建设单位提供预防咨询15人次、行贿档案查询16人次，进行案例剖析，发出检察建议，参与对国家投资1.1亿元的渭河防洪工程及小型农田水利工程项目的预防，并先后在水利局、西吴党工委等单位开展警示教育及法治讲座3次。

普法宣传 助民利民

服务群众的工作得益于求真务实的工作态度，在于点滴之间为群众干好的实在事。为此，检察院开展多项活动助民利民。

开展检务宣传。利用“检察开放日”、“大走访”等专项活动，最广泛、最直接、最深入地倾听基层群众的声音，畅通诉求渠道，化解社会矛盾，把检务公开工作与各项专项活动紧密结合起来。

组织反贪、渎检、控申、民行等部门干警联合行动，走上街头、深入厂矿、驻进乡村，并多次赶集上会，在群众聚集的场所设立宣传服务点，开展检察业务宣传、咨询、服务，进一步宣传了检务公开、法律常识、诉讼程序，扩大了检察机关在群众中的知晓率和满意率。

组织“大走访、送法律、送服务”和“三问三解”活动，该院组织干警深入到基层乡村、厂矿生活区、街道社区，为民宣讲法律政策，为民解决民生问题，帮助群众解决困难和问题。走访群众，关心群众疾苦，反映基层呼声，提出改进措施，进一步增进了人民群众同检察机关的联系。

同时，根据不同时间段社会治安形势的特点、刑事案件发案规律、防范和应对犯罪的对策等，每月准备一期热点话题，与该市电视台联系，制作检察工作主题电视节目，在“法治兴平”栏目播放。通过这些活动，拓宽了社会各界了解检察工作的渠道，提高了社会各界对检察机关的知晓率和满意度。

兴平市检察院一班人带领全体干警争先创优，开拓进取，在执法办案中服务大局，在法律监督中保障民生，实现检察工作稳步良性大推进，把法治阳光洒进千家万户，为人民安居乐业、经济社会平稳发展作出了积极贡献。

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