武功:多措并举助力社保服务

本报讯（欣闻）今年以来，武功县不断深化“放管服”改革，从细节入手，以高效、文明、贴心的服务，打通便民利民的“最后一公里”，担当为民利企的暖心人。

快速联系人社部门，紧急增派人手，在大厅临时加设两个社保卡窗口，缓解服务压力。坚持“最多跑一次”宗旨，提供延时服务，保证排号群众业务当天办结。给导办台抽调人手，并分为两组，一组为疏导组，负责疫情防控，维护秩序，按照窗口每日可办件量，实行叫号制，给排队群众依次分发号码牌，保证办事有出有进，有效避免人群排长队和聚集扎堆现象。二组为业务组，负责流程讲解，接听咨询热线，提供复印、打印等服务，同时为有困难的群众提供帮填表、帮注册、帮查询等帮办代办服务。做好后勤保障工作。在导办台放置消毒液、消毒酒精、医用口罩等物资为疫情防控和突发状况提供保障，配备了复印机、饮水机、充电桩等便民设施，增强办事群众的满意度和获得感。（B）⑩

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