本报讯(黄振涛)近期,武功县检察院开通信访“绿色通道”,认真落实检察长接待首访负责制度、控告信访首办责任制。进一步明确各个责任环节和责任人员的工作职责,保证信访承办渠道的畅通和责任的落实。
凡到检察机关上访的,该院热情接待依法受理,按首问责任制要求对属于检察机关管辖的信件,迅速组织力量突击办理,尽快答复;对不属于检察机关管辖的,也按程序认真负责地移交给有关单位处理,并实行跟踪催办,及时答复上访人员。特别是对不服法院已生效裁决申诉的,耐心细致地做好稳定群众情绪的工作,防止矛盾激化,事态扩大,发生“民转刑”案件,去年以来共受理群众信件申诉23件。该院以“两访一户”为重点,采取定任务、包调查、包处理、包做思想工作的“一定三包”措施,在落实上狠下功夫,在息诉上做细做“活”文章。通过开通信访“绿色通道”,使检察机关真正成为钝化矛盾的“减压器”,确保不因检察机关工作的疏漏出现越级上访,真正把不稳定因素解决在基层,化解在萌芽状态。(D)(2)
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