“执法服务调解”见招拆招 “化解矛盾纠纷”招招好评 彬州市公安局“枫桥”派出所零距离服务群众

本报讯（张东升 记者 沈广睿）“矛盾不上交，平安不出事，服务不缺位”是基层社会治理的枫桥经验。一直以来，彬州市公安局积极探索“最后一公里”和“零距离”服务问题，辖区各派出所用自己的方式践行创新枫桥经验，努力做到服务不缺位，提升辖区居民“幸福感”。

近日，新民派出所接到某工业园区务工人员报警，称施工方拖欠多名工人工资数月，多次讨薪无果。接警后民警快速出警，经过调查了解得知，施工方已3个月没有向务工人员支付劳动报酬，给广大工人正常生活带来极大困难。民警一方面规劝工人依法依规冷静解决问题，一方面紧急与园区相关负责人沟通协调，要求及时解决务工人员工资问题。通过耐心细致的工作，务工人员终于领取到了三个月的“血汗钱”，集中讨薪问题得到妥善解决。

城关派出所民警在开展“百万警进千万家”活动中了解到，南街村一老人有两亩多耕地，老人去世以后因为耕地分配和土地租金问题，郭某虎与王某仙叔嫂两家矛盾纠纷颇深，还一度闹到“对峙公堂”。虽然法院判决耕地归郭某虎所有，但是王某仙依旧不依不饶，多次到街道办上访，和郭某虎家的矛盾也愈演愈烈。为有效化解矛盾纠纷，民警通过细致走访与了解，积极协调街道办、村委会两级调委会，对两家多年来的积怨矛盾进行调解。亲不亲、自家人，经过民警和调解人员的努力，双方终于化开心结、握手言和。

6月初，龙高派出所接到乾县公安局反映的消息，称其辖区发现一自称彬州龙高籍流浪男子，其身上无任何有效身份证明，希望及时协助核实人员身份。民警及时和村干部取得联系，了解到该流浪人员为韩某，该韩1990年外出打工，30年来一直没有户口。民警经过深入细致的调查走访，确认韩某身份后为其补录了户口，当韩某拿到崭新的户口本和身份证时，感激之情溢于言表，连连道谢。

彬州市公安局在“枫桥式”派出所创建活动中，辖区各派出所立足辖区实际，坚持以民意为导向，围绕“警力跟着警情转，民警跟着百姓转”的工作思路，见招拆招，公平公正执法，及时化解矛盾纠纷，零距离服务群众，赢得了辖区百姓的好口碑。（F）（2）

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