运用智慧检务 方便群众诉求

本报讯(记者 吴红)3月4日上午，一名群众通过乾县检察院的远程视频接访系统，向咸阳市检察院“面对面”表达了诉求。

原来，在一天前，乾县检察院第三检察部接访干警，通过电话了解到一名群众的信访大致诉求。按照相关法律规定，这位来访群众的案件管辖权在市检察院。因受疫情影响，乾县检察院未其与市检察院做了远程视频接访预约，让群众在当地向市院反应诉求。当日上午九点，市检察院与乾县检察院的视频接访系统同时接通，来访群众通过视频向市院反映诉求后，市院检察官认真听取了这位来访群众的诉求，详细询问了反映问题的焦点，并结合法律、政策规定，耐心、细致地进行答疑解惑、释法说理。在两级院干警的耐心说服下，来访群众对答复结果表示满意，并当场决定息诉罢访。

此次远程视频接访，运用了智慧检务助力检察办案，真正做到“让数据多跑路让群众少跑腿”，极大地方便了群众诉求，彰显了检察机关司法为民理念，达到了良好的法律效果和社会效果。（F）（2）

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