本报讯(袁宝明 梁耀政 李颖)乾县地税局合力唱响税收征管改革“四部曲”,以提升纳税服务为龙头,以风险管理为导向,以数据管税为抓手,以机制建设为保障,建立起了税收征管新模式,为税收征管工作增添了活力。截至10月底,共完成税收收入13800万元。
今年以来,该局针对人力不足等诸多因素带来的正常运转风险,机构、资源配置不合理伴生的管理风险及“营改增”、耕、契“两税”划转导致的任务基数风险,自加压力,激流勇进,主动作为,全力推进税收征管改革。该局取消了全县各税务所和直属分局承担的征收、代开发票等职能,全县的申报纳税和办税服务统一集中在县局办税服务厅办理。各税务所把工作重心迅速转移,重点抓好数据录入、催报催缴、日常评估、巡查、宣传辅导等工作,局机关主动跟进服务,突出抓好数据录入、风险应对、票证管理等工作,实现了新形势下税收征管模式的新转变。该局以《全国县级税务机关纳税服务规范》为准则,科学设置岗位,统一岗位要求和服务标准,简化优化纳税服务流程,同时在服务方式上推行了预约服务、延时服务、限时服务、提醒服务、驻企服务、网上申报、电话申报等个性化服务和多元化服务。实现了服务方式由过去的热情周到、文明用语等浅层次向简化办税程序、提高办税效率的深层次转变,深得纳税人和群众的好评。
他们还大力推进机构职能转变,对现有的征管机构和人力资源重新配置,把着力点放在数据管理、数据分析、风险识别和防控策略上,全局形成了办税服务厅、税务所、评估税务所、稽查局等“四级风险”应对机制,有效提高了风险管理的针对性和有效性。对全县2500多户纳税人的基本信息进行了核实、更新和补录,保证了数据的真实性、完整性和及时性。他们注重运用第三方数据,成立乾县地方税收保障工作领导小组,制定了保障办法和考核办法,协调县上31个单位及时提供涉税信息和税收协助。特别在公共工程结算发票审核、土地房产先税后征、个人所得税管理方面发挥了重要的保障作用。1-9月份,根据第三方信息征收耕地占用税、契税3075万元。机制建设为征管改革提供了强大保障。从健全制度入手,制定出台了纳税服务、税务所工作、数据风险管理、评估管理、稽查等系列管理办法,明确了工作原则,分清了工作边界,理顺了工作关系,形成了有效衔接和整体联动。
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