本报讯(记者 陈飞 实习生 王潇)7月19日,全省工商系统消费者权益保护工作培训班在乾县开班,省工商局副局长田中智出席并讲话。
田中智要求,全省各级工商部门和消费者协会,要充分认识到新时期消费者维权工作的重要性,切实把思想认识统一到中央对当前经济社会发展工作的总体部署上来,统一到国家工商总局对消费者权益保护工作的整体要求上来;切实增强大局意识、政治意识、维权意识和责任意识,打牢“十二五”消费维权工作基础;切实注重观念更新、方式方法创新,推进消费维权工作由事后查处向事前防范转变,由事后调解向事前和解转变,由事后处理投诉向事前教育引导转变,努力开创消费维权工作新局面。
据悉,此次培训班的主要任务是,传达贯彻全国工商系统消费教育引导暨基层消费维权网络建设工作会议精神,进一步增强做好消费维权工作的紧迫感和责任感,认真研究新形势下消费者权益保护工作的措施办法,全面提升陕西省工商系统消费维权工作水平。 (B)⑤
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