彬州“五专服务”让项目审批跑出加速度

本报讯（左尧 记者 高依）今年以来，彬州市持续深化工程建设项目审批制度改革成果，推出“五专服务”，着力解决工程建设项目审批手续多、办事难、耗时长的难题，提升了审批效率，跑出了彬州项目审批加速度。

专班服务。成立彬州市工程建设项目审批制度改革工作领导小组，全面负责工程建设项目审批制度改革中的上传下达、文件制定、日常工作的监督检查等，并建立联席会议制度，形成衔接有序的联动机制。

专区服务。制定《彬州市工程建设项目综合服务窗口设置方案》，在市行政审批服务局三楼审批大厅设立了工程建设项目审批专区，专区内设置综合服务窗口和牵头部门的进驻窗口，实现了“一窗综合受理、后台分类审批、统一窗口出件”的目标。截至3月底，通过工改专区在线已办件155件。

专人服务。加强“三集中三到位”管理工作，自然资源、住建、市政报装等部门工作人员进驻审批专区和大厅，固化了综合受理及审批事项各环节人员，明确了人员分工和责任。同时，进一步完善帮办服务体系，在企业申报工程建设项目事项时提供全程“保姆式”帮办服务。

专项服务。在一窗受理基础上，针对招商引资项目、重大建设项目以及特殊群体，对项目进行提前介入预审，提出项目是否可行的意见和须办理的所有审批事项等，并安排专业人员为企业和群众提供标准化、精细化全程服务。截至3月底，通过“三办”共计提供专项服务办理项目5个。

专门服务。利用“视频中心”答复企业咨询，对外地申报企业的资料进行初审，缩短申请人前来大厅申报的时间和次数，提高办事效率。在项目申报过程中遇到问题时，组织专人、专组，上门为企业进行指导服务。邀请咸阳市工改技术人员对申报企业和各行业部门审批人员进行培训，解决在线申报和政策要求的相关问题和内容。开展“大走访、大调研、大服务”活动，帮助企业解决实际困难，听取企业的意见建议。（B）⑥

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